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从 Mercer 营收62亿美元的财报反推 2026 年 HR 预算走向:钱会先加在哪?又会先砍哪?

2026-01-29 · NACSHR · 阅读约 4 分钟
要点速读 · KEY TAKEAWAYS
  • Mercer 2025 年全年营收 61.9 亿美元,约占 Marsh & McLennan 约 270 亿美元集团营收的 23%,GAAP 增长 8%,内生增长 4%。
  • 作者认为,在 HR 咨询需求承压的 2025 年,4% 的内生增长主要来自客户续约和持续加预算,而非并购或一次性项目。
  • Health 业务线全年内生增长 6%,在三条线中最高,驱动因素是医疗成本上涨、雇主福利成本失控及 CFO 对福利支出的问责。
  • Wealth 业务线全年内生增长 4%,Career 业务线全年内生增长 -2%;后者涵盖组织发展、领导力、文化和变革管理,这类项目可延后、可缩规模。
  • 作者判断,2026 年 HR 预算将优先投向健康福利、薪酬与退休及合规相关能力,大型 OD、文化变革和概念型项目最先被砍或延后。

AI 根据原文整理,以发布日期为准(2026-01-29)

本文目录(13 节)

刚拆完 Mercer 2025 财报,数据非常有代表性:营收 61.9 亿美元、内生增长 4%,增长几乎全部来自福利和薪酬板块,组织发展反而负增长。基本等于提前剧透了 2026 年 HR 预算方向:控成本、保合规、重回报。做北美 HR 的一定要看看,很有启发。

在判断 2026 年 HR 预算趋势时,宏观判断、个人经验都不如一份“真实发生的财报”更有说服力。
2025 年,Mercer 交出了一份非常典型、也非常值得 HR 深度解读的成绩单。它并不激进,却极其稳定;它没有讲太多愿景,却清楚地反映了企业 HR 真正愿意为哪些事情持续付费。

这份财报,几乎可以被视为 “北美企业 HR 预算结构的现实映射”。


一、Mercer 在 Marsh 体系中的位置,决定了它的风向意义

在 Marsh & McLennan 2025 年 约 270 亿美元的集团营收中,Mercer 全年营收 61.9 亿美元,占比约 23%,是 Consulting 板块中体量最大、现金流最稳定的业务。

如果说 Marsh Risk 代表的是企业的“外部风险管理”,那么 Mercer 则对应着企业的“内部人力与成本治理”。
也正因为如此,Mercer 的营收变化,往往比单一 HRTech 公司更能反映 HR 支出的真实优先级。


二、先看整体:Mercer 的增长质量,而不是单纯增长数字

2025 年全年,Mercer 的关键指标是:

·全年营收:61.9 亿美元

·GAAP 同比增长:8%

·内生增长(Underlying Revenue Growth):4%

第四季度(Q4 2025):

·单季营收:16.17 亿美元

·GAAP 同比增长:9%

·内生增长:4%

对 HR 而言,最重要的不是“8% 或 9%”,而是 4% 的内生增长。

2025 年是一个全球 HR 咨询需求明显承压的年份。招聘、组织转型、文化项目普遍放缓。在这样的背景下,4% 的内生增长意味着:
这不是靠并购或一次性项目拉动,而是 客户真实续约、持续加预算的结果。


三、拆 Mercer 三条业务线,看 HR 钱真正花在哪里

Mercer 在财报中披露了三大核心业务线:Wealth、Health、Career。虽然不公布各线绝对营收,但增长结构已经足够清晰。


1. Wealth:退休金、薪酬与长期激励,依然是 HR 的“刚性支出”

Q4 2025 内生增长:+5%

全年内生增长:+4%

这一条线的稳定增长,反映的是几个现实问题:

北美企业正在同时面对薪酬透明、合规审查、退休金压力以及并购后激励整合的复杂挑战。
薪酬与长期激励,已经不仅是“吸引人才”的工具,而是 财务、法律与治理问题的交汇点。

对 HR 来说,这类支出很难被简单砍掉,只能被要求“做得更精细、更可解释”。


2. Health:增长最快,且带有明显 CFO 逻辑

Q4 2025 内生增长:+6%

全年内生增长:+6%(三条线中最高)

这是 Mercer 2025 年最强的一条线,也是一条 典型的“非 HR 叙事型增长”。

推动 Health 增长的,不是员工体验口号,而是三个硬现实:

医疗成本持续上涨

Employer-sponsored benefits 成本失控

CFO 要求 HR 对福利支出承担解释责任

在很多北美企业中,Health 已经从“福利设计”升级为 成本控制 + 风险管理 + 数据决策 的综合议题。


3. Career:连续承压,释放出非常明确的信号

Q4 2025 内生增长:-2%

全年内生增长:-2%

Career 覆盖组织发展、领导力、文化、变革管理等传统 HR 咨询领域。

负增长并不意味着这些事情不重要,而是说明它们具备三个特征:

可延后

可缩规模

可阶段性不上

在预算紧张环境下,这类项目往往最先被推迟。


四、从 Mercer 财报,反推 2026 年 HR 预算的真实优先级

基于上述结构,2026 年 HR 预算的走向其实已经非常清楚。


2026 年,最先加钱的方向

第一优先级,是 Health & Benefits 相关投入。
凡是能帮助企业解释、控制、重构福利成本的方案,都会优先获得预算支持。

第二优先级,是 Compensation、Rewards、Retirement。
薪酬透明、激励治理、长期激励合规,已经成为 HR 不可回避的责任区。

第三类,是与 钱、风险、合规强相关的 HRTech 与咨询能力,而不是“概念型工具”。


2026 年,最先被砍或延后的方向

首当其冲的,仍然是 大型 OD、文化与变革项目。
不是因为它们无价值,而是因为在 CFO 视角下,它们 ROI 难以量化、周期过长。

同样会被谨慎对待的,还有纯“愿景型”“概念型”的 HR 项目,只讲意义、不讲结果。


五、给北美华人 HR 的一句结论

Mercer 的 2025 年财报,其实在用最直接的方式告诉我们一件事:

HR 正在从“People & Culture 的叙事中心”,回到“People Risk 与 Cost Control 的执行中心”。

2026 年,谁能帮助企业 管住钱、管住风险、守住合规,谁就能拿到预算;
而只停留在理念与愿景层面的 HR 工作,将持续承压。

这不是悲观,而是现实。
也是北美华人 HR 在未来几年中,最需要正面面对的角色转型方向。

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