【加拿大】劳动律师：AI助力员工投诉数量和篇幅大幅增加

加拿大多位劳动法律师指出，越来越多员工借助AI聊天机器人检查诉求合理性并起草投诉信，导致HR部门收到的投诉数量、篇幅和复杂度都在增加，部分投诉长达数十乃至上百页。该现象在职场、劳动仲裁和法院中快速蔓延，增加了HR处理这些事务的时间成本。建议HR团队评估当前投诉处理流程，可考虑建立标准化评审清单以提高效率。