【加拿大】IBM研究：37%加拿大企业在制定AI战略时未让CHRO参与
要点速读
- 37%的加拿大企业制定AI战略时未让CHRO参与
- 当CHRO参与决策时，员工对AI建议的质疑率提高33个百分点
- HR高管需要与IT部门建立更紧密的协调与沟通机制
IBM商业价值研究院发布研究显示，37%的加拿大企业在制定AI战略时未让首席人力资源官（CHRO）参与。仅39%的加拿大CHRO表示与IT部门有联合路线图，72%称难以在高管层间持续协调。全球数据显示，当CHRO至少共同负责决定哪些环节由人主导时，76%的员工敢于质疑或推翻AI建议；而CHRO仅作顾问角色时该比例为43%。提示：CHRO可用此数据争取在AI战略规划中的权力，强调人力资源视角对AI落地的重要性。
雇主要做的事
- CHRO应主动参与公司的AI战略规划与决策
- 建立与IT部门的联合路线图和定期协调机制
- 强调人力资源在AI伦理与员工影响评估中的关键角色
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