【全球】Latch 报告:AI 项目未达预期多因信息缺失,仅少数受访者归咎技术能力
要点速读
- 27% 的受访者归因于信息不准确、不完整或不可得
- 17% 称系统不了解工作方式,13% 称 AI 无法连接现有业务系统
- 仅 22% 称书面说明与实际工作完全一致
Latch 发布的报告显示,AI 项目未达预期时,受访者很少归咎于技术能力不足。27% 归因于信息不准确、不完整或不可得,17% 称系统不了解工作方式,13% 称 AI 无法连接现有业务系统,三项合计占 57%。29% 的高管和员工称,只有 26% 至 50% 的重复性工作有足够文档可供交接;仅 22% 称书面说明与实际做法完全一致。
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