Texas Attorney General - 北美华人人力资源协会

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LinkedIn因“幽灵职位”遭得州调查，招聘平台真实性与付费模式面临审视核心概述：LinkedIn因“幽灵职位”问题遭得州总检察长调查。所谓幽灵职位，是指岗位并不存在实际空缺，或企业发布职位后并没有真正填补计划。调查将审查LinkedIn是否在缺乏充分职位核验和风险披露的情况下，以求职机会吸引用户购买Premium Career和Premium Business服务，二者月付价格分别起价39.99美元和69.99美元。得州方面已经发出民事调查要求，索取LinkedIn职位广告、核验机制及相关通信数据。目前调查不代表LinkedIn已经违法，但它将招聘平台的商业责任推到台前：当平台依靠岗位流量、付费曝光和订阅服务获利时，是否有义务确保职位真实有效？对HR而言，长期挂着不招、预算冻结后不撤岗、用正式职位包装人才库需求，都可能成为新的候选人体验与合规风险。美国得克萨斯州总检察长办公室近日宣布，已对微软旗下职业社交与招聘平台 LinkedIn 展开调查，重点审查其是否通过发布虚假或误导性招聘信息，并向求职者销售付费订阅服务从中获利。得州总检察长 Ken Paxton 于2026年7月14日表示，此次调查涉及被称为“幽灵职位”（Ghost Jobs）的招聘信息，即相关职位并不存在真实空缺，岗位已经停止招聘，或者雇主虽然发布职位，却没有实际填补岗位的计划。调查目前仍处于取证阶段，并不意味着 LinkedIn 已被认定存在违法行为。根据得州总检察长办公室披露的信息，LinkedIn 一直将自身定位为帮助求职者寻找就业机会的可信平台，同时向用户提供 Premium Career、Premium Business 等付费服务。调查将重点关注，在部分职位可能不代表真实就业机会的情况下，LinkedIn 是否向付费用户进行了充分披露，以及平台是否采取了合理的职位真实性核验措施。得州方面已经向 LinkedIn 发出民事调查要求，要求其提交与招聘广告、职位验证机制、用户沟通及相关商业实践有关的文件、数据和内部通信。得州总检察长办公室援引的研究认为，“幽灵职位”可能占在线招聘信息的五分之一至三分之一，这意味着该问题可能并非个别企业的操作失误，而是在线招聘市场长期存在的结构性问题。 “幽灵职位”的形成原因较为复杂。一些企业会在招聘预算尚未批准时提前发布岗位，也有企业通过长期保留职位建立人才库、测试市场供给或展示业务增长形象。部分岗位则已经暂停或完成招聘，但企业招聘系统与外部平台之间没有及时同步，导致职位仍然持续接受申请。对于求职者而言，每一次申请都意味着简历修改、资料填写、面试准备和时间投入。大量无效职位不仅会降低求职效率，也会加剧候选人的焦虑和挫败感，最终削弱其对招聘平台和企业雇主品牌的信任。 NACSHR认为，此次调查将招聘信息真实性问题进一步推向监管层面。招聘平台不能只以职位数量、用户活跃度和申请流量衡量平台价值，还需要建立更完善的雇主身份验证、岗位有效期、招聘状态更新和过期职位清理机制。企业HR也应加强招聘职位治理。只有获得明确预算、Headcount批准和招聘计划的岗位，才应被标记为正式开放职位；用于人才储备或未来招聘的职位，应清楚注明“人才社区”或“未来机会”；暂停、冻结或已经完成招聘的岗位，则应及时从ATS和外部招聘平台撤下。随着招聘越来越依赖数字化平台，职位真实性正在成为候选人体验、雇主品牌和企业合规管理的重要组成部分。LinkedIn调查的最终结果尚未确定，但它已经向招聘行业发出清晰信号：真实、透明和可验证的招聘信息，将成为未来招聘平台与企业必须共同承担的责任。 ——NACSHR 北美华人人力资源协会

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2026年07月15日
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Walmart超1300万美元和解案：Spark Driver薪酬透明度争议释放平台用工合规新信号 Walmart 在德州就 Spark Driver 配送司机薪酬争议达成超过 1300 万美元和解，涉及小费、基础报酬和激励奖金等薪酬透明度问题。这个案例很值得 HR、法务和灵活用工平台关注：未来平台用工的合规重点，不只是是否支付报酬，更包括收入展示是否准确、订单接受后能否调整薪酬、激励规则是否清楚以及系统记录是否可审计。建议大家看看这个案例，对平台用工和外部劳动力管理都有参考价值。 NACSHR 关注到，Walmart 近期在 Texas 就其 Spark Driver Program 配送司机薪酬相关指控达成超过 1300 万美元和解。该事件围绕平台型配送司机的收入展示、客户小费、基础报酬以及激励奖金等问题展开，反映出美国监管机构对零工经济、独立承包商和平台用工薪酬透明度的持续关注。 Spark Driver Program 是 Walmart 用于支持杂货及商品配送的平台型服务，司机通过平台接受配送任务，并根据订单、基础报酬、客户小费及相关激励获得收入。此次 Texas Attorney General Ken Paxton 公布的和解重点在于，相关司机是否能够在接受配送任务前后获得清晰、准确、可理解的薪酬信息，尤其涉及预计收入、客户小费、基础报酬和激励收入等关键组成部分。根据公开信息，本次和解金额超过 1300 万美元，其中约 669 万美元用于向受影响的 Texas Spark drivers 支付赔偿金，另有约 669 万美元用于民事罚款、律师费用及相关成本。Walmart 否认存在不当行为，和解也不构成对责任或违法行为的承认，但公司同意在未来进一步改进薪酬沟通和支付保障机制，提升司机端收入信息展示的准确性与透明度。这起事件的行业意义并不局限于 Walmart 本身。随着即时配送、零售平台、灵活用工、外包劳动力和独立承包商模式不断扩展，企业在“非传统雇佣关系”下的合规责任正在变得更加复杂。过去，企业往往更关注是否按约支付报酬；而现在，监管关注点正在进一步前移，延伸到企业如何向劳动者展示收入预期、如何解释小费归属、如何设定激励条件、是否允许订单接受后调整报酬，以及系统是否能够留下可审计的薪酬记录。对于 HR、法务、合规和用工平台而言，这一案例提醒企业需要重新审视平台型用工中的薪酬治理机制。即使劳动者被归类为独立承包商，企业依然需要确保收入规则清晰、平台界面表述准确、激励项目条件明确、小费处理方式透明，并且能够在发生争议时提供完整的数据记录与解释依据。尤其是在使用算法派单、动态定价、自动化激励和移动端收入展示的业务场景中，薪酬信息的准确性已经成为平台信任和合规风控的重要组成部分。 NACSHR 认为，平台经济的发展正在推动人力资源管理从传统雇佣关系管理，走向更广义的劳动力治理。未来企业管理的不仅是员工，也包括承包商、临时工、外包人员、平台劳动者和生态合作伙伴。不同用工类型之间虽然法律关系不同，但围绕薪酬透明、工作规则披露、数据留痕、争议处理和劳动者体验的治理要求正在不断趋同。对企业 HR 来说，这一趋势值得高度重视。第一，企业需要定期审查面向劳动者的收入展示和薪酬沟通材料，避免出现过度承诺、模糊描述或误导性表达。第二，涉及小费、奖金、补贴、激励和动态报酬的项目，应建立清晰的规则说明和可追溯的计算逻辑。第三，平台系统、HRIS、Payroll、Workforce Management 和合规团队之间需要形成更紧密的数据协同，确保劳动者看到的信息、后台计算逻辑和最终支付结果保持一致。第四，企业在扩大灵活用工规模时，应将薪酬透明度纳入平台治理、供应商管理和风险控制框架，而不是仅作为运营细节处理。 Walmart Spark Driver 和解案再次表明，零工经济并不意味着合规边界降低，平台化用工也不意味着企业可以弱化对薪酬规则的解释责任。相反，平台越依赖算法、动态报酬和移动端交互，就越需要建立更透明、更可解释、更可审计的薪酬治理体系。在未来的美国劳动力市场中，薪酬透明度、收入核验、面向劳动者的信息披露以及薪酬审计追踪很可能成为平台用工和灵活用工合规管理的核心关键词。对于正在使用或计划使用灵活用工模式的企业而言，提前建立系统化的薪酬透明机制，不仅有助于降低法律风险，也有助于提升劳动者信任、平台稳定性和企业品牌声誉。

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2026年07月08日
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德州扩大 H-1B 签证欺诈调查：企业用工合规进入“可审计时代” 核心摘要：德州已经开始扩大对H-1B签证欺诈的调查，近30家公司被直接点名。这不是简单的政策收紧，而是监管逻辑的升级。过去，企业更多关注“文件是否合规”，例如LCA是否提交、薪资是否达标。但现在，监管开始问一个更本质的问题：你的雇佣关系是否真实存在？比如，“幽灵办公室”——地址存在但没有实际业务；岗位申请是技术岗，但公司实际业务完全不相关。这些过去可能被忽视的情况，现在正在成为调查重点。从“政策讨论”到“企业执法”，H-1B 风险正在快速升级近期，德州总检察长 Ken Paxton 宣布扩大对 H-1B 签证滥用行为的调查范围，已涉及近30家北德州企业。此次行动不再停留在政策层面的争议，而是直接进入企业层面的执法阶段，标志着美国在高技能签证管理上的监管逻辑正在发生变化。根据披露信息，调查重点集中在所谓的“ghost offices（幽灵办公室）”——即企业在签证申请中提供办公地址，但缺乏真实运营或业务支撑。此外，部分企业被怀疑存在岗位虚构、业务不匹配等问题，例如以非技术业务主体申请技术类岗位签证。这一趋势，与此前德州州长 Greg Abbott 暂停州政府机构使用 H-1B 并要求全面审查签证使用情况形成呼应。可以明确看到：H-1B 已从“人才引进工具”，逐步转向“重点监管对象”。监管重点正在收敛：企业面临三类核心风险从目前释放的信息来看，监管并非全面收紧，而是呈现出非常明确的聚焦方向。首先，是企业实体的真实性。监管机构正在重点核查企业是否具备真实运营能力，包括办公场所、人员结构与业务活动是否匹配。仅用于签证申请的“壳公司”或“地址挂靠”模式，将成为首要打击对象。其次，是岗位与业务的匹配性。企业在申请 H-1B 时所申报的职位，必须与实际业务场景高度一致。如果企业主体为非技术行业，却大量申请技术岗位，或岗位职责无法在实际业务中被验证，将被视为高风险行为。第三，是用工链条的透明度。虽然本次报道未详细展开，但行业普遍存在的“benching”（无项目但维持雇佣）、多层外包以及薪资与申报不一致等问题，正在成为监管的潜在关注点。这不是移民问题，而是“雇佣关系重构” 从 HR 与企业视角来看，这一变化的本质并不在于签证政策，而在于监管机构正在重新界定“什么是真实雇佣关系”。过去，企业在 H-1B 使用中存在一定操作空间，例如远程办公、项目外派或灵活用工安排。但在当前监管趋势下，这些“灰色地带”正在被逐步收紧。未来，企业需要能够证明：实际工作地点与申报一致岗位职责真实存在且可验证薪资符合市场标准（prevailing wage）雇佣关系具备持续性与业务合理性换句话说，H-1B 正在从“文件合规”，走向“运营合规”。对华人企业与跨境用工的直接影响对于在美国运营的中资企业、华人企业以及跨境团队，这一变化尤为关键。一方面，许多企业仍沿用早期的签证与用工模式，例如通过中介或外包链条完成招聘与派遣。在新的监管环境下，这类模式的合规风险显著上升。另一方面，随着远程办公与跨州用工的普及，企业在“实际工作地点”“管理责任归属”等方面的合规复杂度大幅增加。一旦无法提供清晰证据链，在调查中将处于被动位置。从风险事件到服务机会：合规正在成为“基础设施” 对于 HR 与企业管理者而言，这一事件的真正意义在于：合规不再是被动响应，而是必须前置设计的系统能力。在 NACSHR 的实践中，我们已经观察到一个明显趋势：企业正在从“是否合规”，转向“如何持续证明合规”。这意味着企业需要具备：持续的合规自查能力可追溯的用工数据与记录清晰的政策与流程体系专业的法律与风险支持 NACSHR 建议：企业应立即开展三项自查基于当前监管趋势，我们建议企业尽快完成以下三项关键检查：第一，办公与运营真实性核查。确保所有用于签证申请的地址与业务活动真实存在，并具备可验证记录。第二，岗位与签证匹配度审查。对所有 H-1B 员工的岗位描述、职责与业务场景进行对照，排查潜在不一致风险。第三，用工链条透明度检查。梳理是否存在多层外包、非直接管理或薪资不一致等问题，并建立清晰记录。从合规到风险管理：保险与专业服务的价值正在凸显随着监管趋严，单纯依赖内部 HR 已难以覆盖全部风险。企业需要引入更系统化的支持体系，包括：雇佣责任风险管理（如 EPLI）跨境用工合规咨询移民与用工法律支持合规审计与持续监测机制这些服务不再是“可选项”，而是企业在美国运营的基础保障。结语：用工正在进入“强监管时代” 这次德州对 H-1B 的调查，并不是孤立事件，而是美国用工监管体系升级的一个缩影。对于企业来说，真正需要思考的，不是“如何规避风险”，而是：如何建立一套可以被监管验证的用工体系。如果您希望快速评估企业当前的用工与合规风险，欢迎使用 NACSHR 提供的多州 HR 合规自查工具，或订阅我们的合规更新服务，持续获取最新监管变化与应对策略。免费订阅。https://compliance.nacshr.org/subscribe

Texas Attorney General
2026年05月01日

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