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美国劳工部正重塑“谁是雇主”：一篇讲清 Joint Employer 新规则、PEO/EOR/派遣/承包四种模式影响的深度解读｜NACSHR 核心摘要：美国劳工部正在推进一项关键拟议规则，将统一FLSA、FMLA和MSPA三大劳动法律中的“联合雇主Joint Employer”认定标准。此次调整的核心在于采用“经济现实测试”，以实际控制权为判断依据，而不再仅依赖合同关系。这意味着，在劳务派遣、外包、平台用工等场景中，企业可能被认定为多个员工的共同雇主。这一变化反映了当前用工模式的复杂化趋势，也标志着监管逻辑正在从“企业边界”转向“控制关系”。对于企业来说，这将直接影响薪酬责任、合规风险和用工结构设计；对于HR而言，则意味着需要重新理解雇佣关系，并推动HR系统向多主体管理升级。对于很多企业HR来说，“雇主是谁”似乎是一个不需要多想的问题。谁签合同，谁发工资，谁就是雇主。但美国劳工部近期发布的这份拟议规则，真正想改变的，正是这个最基础、却又最容易被误解的前提。这份由美国劳工部工资与工时司发布的拟议规则，主题是《Joint Employer Status Under the Fair Labor Standards Act, Family and Medical Leave Act, and Migrant and Seasonal Agricultural Worker Protection Act》，核心目标是统一《公平劳动标准法》（FLSA）、《家庭与医疗休假法》（FMLA）以及《农业工人保护法》（MSPA）下“联合雇主”（Joint Employer）的认定标准。文件明确指出，自2021年以来，劳工部在FLSA下并没有提供现行的 joint employer 监管指引，因此本次规则希望重新建立全国范围内相对统一的分析框架，并同时让FMLA和MSPA对齐FLSA的判断逻辑。从NACSHR的角度看，这不是一项只影响律师或大型集团的技术性调整，而是一项会直接影响企业HR、跨境出海团队、Payroll、外包管理、EOR/PEO使用方式的底层规则变化。因为它在回答一个非常现实的问题：当一个员工名义上归属于A公司，但实际又受到B公司管理、安排和考核时，法律上到底谁要负责？这项规则到底在改变什么先把事情讲简单。这次规则并不是新增一部劳动法，而是试图统一三部现有法律中的“联合雇主”标准。劳工部在文件中明确表示，之所以要推进这项规则，是因为过去不同法律、不同法院、不同地区对 joint employer 的判断标准差异很大，造成企业、员工、执法机构都面临不确定性。尤其是在现代用工环境下，大量企业已经不再采用单一、直接雇佣的方式，而是广泛使用派遣、外包、特许经营、平台用工、PEO、EOR等结构，导致“谁才是真正雇主”变得越来越复杂。此次拟议规则的核心方向，是把关注点放在“实际控制”和“整体经济现实”上，而不是只看合同表面怎么写。文件回顾了美国长期以来关于联合雇主的监管和司法历史，也强调判断不能仅依赖单一因素，而要看整体关系、整体活动以及现实中的控制与依赖。这意味着，未来一个企业不能再简单认为，“合同不是我签的，人不是我 payroll 上的，所以和我没关系”。如果你在实际上决定工作内容、安排班次、影响薪酬条件、控制绩效要求，或者从该员工劳动中直接受益，你就有可能被视为联合雇主之一。为什么这对企业HR尤其重要很多HR对“联合雇主”的理解，长期停留在比较抽象的法务层面。但实际上，这个问题恰恰最容易在日常HR和用工管理中发生。因为HR往往是最了解真实管理链条的人：谁安排人上岗，谁决定排班，谁有权拒收不合适的人，谁在现场发指令，谁要求遵守内部制度，谁决定是否继续用这个人。法律并不只看名义结构，也会看这些真实发生的管理事实。劳工部在文件中说明，恢复和统一这套规则的目的之一，就是让执法人员、企业和员工都能在全国范围内有更明确的参照，而不是继续在没有统一指导的情况下，面对不同法院标准各自摸索。文件还特别提到，这类规则对复杂供应链、严重童工违规调查等执法场景尤其重要，因为现实中大量问题正是发生在“多主体共同受益、但责任不清”的用工结构中。对HR来说，这会带来一个非常直接的变化：未来你需要管理的不只是“名义员工”，而是“所有在组织运营中被你们实际控制的人”。这会让HR的职责边界从传统人事管理，延伸到用工结构设计、供应商管理、用工责任识别和跨主体风险控制。对出海到美国的雇主来说，风险在哪里对于中国企业出海美国，这项规则尤其值得高度关注。因为很多出海企业在进入美国市场初期，通常不会一开始就设立完整本地HR体系，而是倾向于使用更轻量的进入方式，比如EOR、PEO、第三方派遣、外包团队、项目制承包商等。这些模式在商业上当然有合理性，能够帮助企业快速落地、降低初期组织成本，但也容易让总部产生一种错觉：只要不直接签美国劳动合同，雇主责任就“在别人那里”。这恰恰是最需要纠正的认知。美国劳工部这次规则释放出的清晰信号是，监管正在从“合同归属”走向“实际控制”。也就是说，即便劳动合同在第三方名下，只要出海企业的美国业务负责人、总部管理者或者当地团队在事实上控制员工的工作安排、绩效目标、汇报机制和日常管理，企业本身仍有可能被认定为联合雇主。这对于中国出海企业是一个非常重要的提醒：不要把 EOR、PEO、staffing 或 contractor 仅仅当作“责任隔离工具”。这些结构可以帮助提升运营效率、优化组织进入路径，但并不天然等于法律责任完全转移。特别是在美国这种联邦加州/纽约州等州法并行、工时工资监管严格、集体诉讼风险较高的环境中，一旦实际管理链条与合同链条脱节，法律问题就会暴露出来。企业HR现在最需要注意的几个核心问题首先，HR需要重新盘点组织里所有“不是 payroll 员工，但被公司管着干活的人”。这类人可能包括第三方派遣员工、仓库临时工、平台或外包客服、通过EOR雇佣的美国本地员工、挂靠供应商名下但长期在你们现场工作的人员。如果这些人的工作由你们排班、培训、管理和评价，那么就不能再把他们视为“法律上完全和我们无关”。其次，企业要重新审视与第三方的合同和实际执行是否一致。很多企业合同写得很“隔离”，但现场管理却极为直接，例如企业主管直接安排任务、要求出勤、审批加班、决定替换人员、发出处罚意见。法律上，真正有风险的往往不是合同文本，而是实际运行状态。如果合同说“由供应商独立管理”，但企业日常行为却完全相反，那么合同防线就会被削弱。再次，HR和法务、业务负责人之间必须建立统一的用工责任认知。过去有些企业把这类问题当作“法务最后审一下合同”就够了，但实际风险恰恰发生在业务现场和HR操作层面。谁在发指令、谁在做考核、谁在决定去留、谁在决定工作方式，这些都需要被看见并记录。最后，跨境出海企业要特别注意美国本地管理者培训。总部在中国设计了一套轻资产进入美国的方法，并不代表美国一线经理理解这些结构边界。很多风险就是因为一线管理者把“第三方人力”当成自己的直接员工来管，久而久之，实际控制关系越来越明显。 PEO模式：影响中等，但“责任共享”会被看得更清楚 PEO并不是一个新问题。事实上，劳工部在FMLA现有规则中已经明确提到，临时安置机构和Professional Employer Organizations都可能涉及 joint employment，并区分了 primary employer 和 secondary employer 的责任配置。文件中提到，在PEO作为 joint employer 的情形下，client employer 通常更常被视为 primary employer。这意味着，对PEO来说，这次新规则并不是从零开始制造风险，而是进一步强化一个原本就存在的现实：使用PEO，并不代表客户企业不再是雇主。恰恰相反，客户通常仍然是更接近“核心雇主”的一方，因为真正决定员工工作内容、组织结构、业务安排和绩效目标的，通常不是PEO，而是客户公司。所以PEO模式下，企业最容易犯的错误，不是“完全不知道有风险”，而是错误以为“我用了PEO，HR合规已经外包出去了”。实际上，更准确的理解应该是：PEO可以协助处理 payroll、benefits、政策支持和行政手续，但无法替代客户企业对实际用工行为的责任。对于HR来说，使用PEO之后更应做好角色划分：哪些事情由PEO做，哪些责任仍然在公司自己手里，尤其是工时管理、岗位安排、绩效要求、离职决定等高风险环节。 EOR模式：影响更大，因为“法律雇主”和“实际管理者”天然分离如果说PEO本来就属于大家相对熟悉的共同雇主结构，那么EOR受到的冲击会更明显。原因很简单：EOR模式本身就是“法律雇主”和“实际业务管理者”分离的安排。纸面上，员工由EOR雇佣，工资由EOR发放，福利由EOR处理；但现实中，员工往往是为客户公司工作，接受客户公司的业务管理、日常沟通和绩效要求。而这次规则的核心方向，正是在提醒所有市场参与者：法律不能只看纸面归属，也会看现实中的控制关系。对于出海美国企业来说，EOR非常有吸引力，因为它降低了早期落地门槛，让企业在没有本地实体或没有成熟HR体系时也能快速用人。但如果因此得出“既然合同不在我这儿，我就不是雇主”的结论，那就有可能误判风险。尤其当客户企业深度参与招聘选择、岗位要求、工作安排、汇报线设计、绩效考核和解聘意见时，被认定为 joint employer 的可能性就会提高。这并不意味着EOR模式不能用，而是意味着企业不能把EOR当成一个绝对的“风险转移装置”。更现实的理解是：EOR可以帮助企业提升合规执行能力、改善落地效率、提供本地雇佣载体，但只要企业还在实际控制员工，就不能假设自己完全退出了雇主责任。 Staffing / 派遣模式：最典型、最容易触发联合雇主认定在四种模式里，staffing agency 或临时派遣其实是最典型的联合雇主场景之一。因为这种模式天然存在两个主体：一个负责名义雇佣与支付，另一个负责实际工作场景和任务安排。劳工部文件在历史回顾中多次提到，长期以来 joint employer 的核心适用场景之一，就是两个或多个企业对同一员工的工作形成共享利益或关联管理。在实际执法和诉讼中，派遣模式之所以高风险，是因为企业往往会对派遣员工进行非常直接的现场管理：谁上哪个班、干什么工作、如何操作设备、是否通过培训、是否能继续留在岗位上，几乎都由用工企业决定。如果这种控制足够强，那么企业很难仅靠“人不是我们 payroll 上的”来切断责任。对于HR来说，派遣模式下要特别警惕两个误区。一个是把派遣员工当作“编外但完全可直接管理的员工”；另一个是完全不做工时和现场合规审查，默认供应商会处理一切。实际上，只要派遣员工的工作是在你的业务体系里完成，且由你管理，用工企业就必须认真评估自己是否已经构成 joint employer。 Independent Contractor / 承包商模式：风险不只在“是否是员工”，也在“是否有第二雇主” 很多企业谈 contractor 时，第一反应是独立承包人认定问题，也就是这个人究竟是不是应该被当成员工。这当然重要，但在当前监管环境下，企业更不能忽视另一个问题：如果这个 contractor 实际上并不独立，而是深度嵌入公司业务流程、被企业日常管理，那么问题不仅可能是 misclassification，还可能进一步演变成雇佣关系甚至 joint employer 风险。对于出海企业来说，这类情况很常见。公司希望先以“顾问”“外部合作人”“灵活用工”的方式进入美国市场，避免设立复杂的雇佣关系。但如果这些承包商长期为单一企业服务、受公司统一管理、工作内容属于主营业务核心、工作方式被严格规定，那么合同名称再灵活，也不代表法律上真的独立。换句话说，在 contractor 模式下，企业需要同时问两个问题：第一，这个人到底是不是真正独立的 contractor；第二，如果不是，那么除了直接雇佣风险之外，是否还会牵出与中介方、供应商之间的联合雇主责任问题。这是很多企业过去容易忽略的地方。四种模式对企业的共同提醒：不要只看结构设计，更要看真实运行从PEO、EOR、staffing到contractor，这四种模式表面差异很大，但在劳工部这次规则下，它们面临的是同一个底层追问：到底是谁在真实地控制劳动关系。因此，企业不能只在组织设计阶段画结构图，而必须审视现实中发生了什么。谁在招人时拍板，谁在入职后安排工作，谁在现场管理，谁在要求遵守规章，谁在决定涨薪降薪，谁在推动离职，这些行为才是真正决定法律风险的关键。从NACSHR角度看，未来美国用工合规最重要的变化之一，就是“雇主”这个概念会越来越从合同概念，转向运营概念。法律雇主、实际管理者、经济受益方之间的边界，可能会越来越被穿透式审视。 NACSHR给企业HR和出海雇主的建议第一，不要再把第三方用工仅仅当作采购问题。它首先是用工合规问题，其次才是采购和成本问题。HR必须参与，而不是只由业务部门和采购部门决定。第二，建立一份企业内部的“多主体用工清单”。把所有不是直接 payroll、但在为公司长期服务的人全部列出来，逐一识别其管理关系和风险点。第三，重新梳理一线管理边界。尤其是在EOR、派遣和外包模式下，企业经理和HRBP要清楚哪些行为会强化“实际控制”，哪些事项应通过第三方管理链条完成。第四，跨境出海企业要对总部和美国本地管理者同步培训。很多风险并不是因为企业故意规避，而是因为中美团队对美国雇主责任的理解不一致。第五，和供应商合作时，不要只看价格、上线速度和服务范围，也要看其能否提供清晰的责任分工、合规流程和证据留痕机制。未来真正有竞争力的PEO、EOR和staffing服务，不只是“能把人放上岗”，而是“能把责任讲清楚、把过程做规范”。结语：美国正在重写“谁是雇主”的定义这份拟议规则目前仍处于征求意见阶段，尚未最终落地，但它释放的方向已经非常明确：美国监管者正在努力统一一个全国性的 joint employer 分析框架，并把FMLA和MSPA一并对齐到FLSA分析中。对企业HR来说，这不是一个离业务很远的法律更新，而是一次需要重新理解组织用工方式的信号。对中国出海美国企业来说，这更是一记提醒：你可以通过PEO、EOR、派遣和承包商来优化进入路径，但不能因此假设自己已经退出了雇主责任。真正决定你是不是雇主的，越来越不是合同写了什么，而是你在现实中到底管了什么、决定了什么、从谁的劳动中获得了什么。这，才是这次美国劳工部 Joint Employer 拟议规则最值得企业读懂的地方。

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2026年04月22日
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零工巨头Arise 就欺骗性索赔与美国联邦贸易委员会达成 700 万美元的和解协议零工巨头Arise Workforce Solutions（位于佛罗里达州米拉马尔市）是一家提供居家客服工作的零工经济公司。该公司与美国联邦贸易委员会（FTC）达成了700万美元的和解协议，以解决关于其对消费者的虚假收入声明和违反《商业机会规则》的指控。尽管Arise否认任何不当行为，但该公司表示，为避免诉讼的成本和风险，选择了和解。 FTC指控Arise在其网站上对工人的收入做出了虚假的声明，并未遵守《商业机会规则》，未向消费者提供披露文件或在广告中包含特定信息。尽管Arise声称已经遵守了命令的关键部分，但FTC的调查显示，Arise广告中的收入高达每小时18美元，但其内部文件显示，实际平均收入仅为每小时12美元，并且99.9%的工人在2019年至2022年期间的基本收入低于每小时18美元。此外，FTC的投诉指出，工人需要自费购买电脑和耳机等设备，并支付高达250美元的培训费用和每月近40美元的强制性费用。FTC还表示，Arise的大多数零工工人是黑人，几乎全是女性。这笔700万美元的和解金将用于向工人退款，Arise也被禁止在没有证据支持的情况下对潜在工人做出收入声明。此外，Arise还面临美国劳工部针对其将22000名工人错误分类为独立承包商的持续诉讼。今年3月，Arise在华盛顿特区的一起误分类诉讼中同意支付290多万美元。 Arise Workforce Solutions 这家零工经济公司和美国联邦贸易委员会（FTC）就涉嫌对消费者的欺骗性声明达成了700万美元的和解协议，FTC 报告称。Arise 否认有任何不当行为。 FTC称，Arise在其网站上对工人的收入做出了虚假声明。该公司还违反了《商业机会规则》，该规则要求提供商业机会的公司向消费者提供披露文件，并在广告中包含特定信息。位于佛罗里达州Miramar的Arise Workforce Solutions提供在家工作的客户服务职位。该公司在声明中表示，与FTC合作后，已经达成了和解协议。 “我们完全不同意该机构的指控和事实的描述，”Arise在声明中表示。 “这次和解并不意味着我们承认有任何不当行为，也不意味着对Arise有任何责任认定，”公司声明中说。“尽管我们完全支持我们的经营方式，但考虑到诉讼的风险和成本，解决此事是最有利于我们的业务以及选择我们平台的服务伙伴和企业客户的最佳途径。” Arise还表示，他们已经在遵守该命令的关键方面。此外，他们正在改进其项目的营销方式，例如推出服务伙伴代表委员会。 “作为一家企业，我们始终在寻找改进平台上项目推广方式的方法，以便潜在的服务伙伴能够获取他们所需的信息，从而决定是否要从事这种工作，”声明中说。 FTC在公告中表示，该公司宣称的远程客户服务工作每小时工资高达18美元，但其内部文件显示，平台上的平均工资为每小时12美元。从2019年到2022年，99.9%的工人在该平台上的基本工资不到每小时18美元。该机构称，在收到处罚通知后，Arise仍继续发布声称收入为每小时18美元的广告。此外，FTC的投诉还称，工人被要求购买数百美元的设备，如计算机和耳机，这些设备包括从Arise购买并由其融资的设备。工人还被收取高达250美元的培训费用，这是工人在开始赚钱工作之前必须完成的培训课程。此外，工人每月还被收取近40美元的强制性费用。根据FTC的说法，Arise招募的大多数零工工人是黑人，几乎都是女性。FTC表示，700万美元的和解金将用于退还工人的费用。Arise还被禁止在无法证实其声明的情况下向潜在工人做出收入声明。另外，FTC还表示，Arise还面临因错误分类工人为独立承包商的持续诉讼。美国劳工部在2023年6月宣布对该公司提起诉讼，称该公司错误地将22000名工人分类为独立承包商。 Arise还同意在2024年3月支付超过290万美元，以解决在哥伦比亚特区的一起误分类诉讼。

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2024年07月03日
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加州最高法院倾向支持第22号提案：零工工人或继续作为独立承包商加州最高法院似乎对否决选民对第 22 号提案的意见犹豫不决，该提案是一项允许共享单车公司将司机归类为独立承包商的投票倡议。大法官们在口头辩论中的提问方式表明，可能会寻求妥协，而不是完全宣布该法律无效。2020 年，58% 的选民通过了第 22 号提案，但该提案一直面临着法律挑战，其命运可能会对加州临时工的分类和福利产生重大影响。 The California Supreme Court appears hesitant to overrule voters on Proposition 22, a ballot initiative allowing ride-share companies to classify drivers as independent contractors. The justices' line of questioning during oral arguments suggested a compromise might be sought, rather than fully invalidating the law. Proposition 22, passed by 58% of voters in 2020, has faced ongoing legal challenges and its fate could significantly impact gig workers' classification and benefits in California. 加州最高法院在审理第22号提案（Prop. 22）时显得犹豫，似乎不愿推翻这项由选民在2020年通过的提案。第22号提案允许网约车公司如优步和Lyft将司机归类为独立承包商，而不是雇员。这项提案自成为法律以来，一直面临法律挑战，包括被一名高等法院法官裁定违宪，随后又被上诉法院维持原判。现在，加州最高法院正在审理这项提案是否与州议会执行完整工人赔偿系统的宪法权力相冲突。在听取口头辩论时，法官们的提问表明，他们可能在寻求一种折中方案，而不是完全废除这项法律。首席大法官帕特里夏·格雷罗问到，议员是否可以恢复零工工人的工人赔偿，而副大法官古德温·刘则指出，选民提案的权力是否等同于立法权力，是否意味着选民在工人赔偿领域完全无权行动。代表SEIU加州和四名零工工人的律师斯科特·克朗兰德强调，第22号提案与议会的无限权力相冲突。而代表零工公司的律师杰弗里·费舍尔则认为，宪法允许选民对任何主题采取行动，甚至可以通过提案取消工人赔偿，但他认为这距离实际情况还很远。零工工人团体的一些成员在法庭外举行了集会，呼吁支持零工工人的权益。提案的支持者如贝区司机科拉·曼达帕特则表示，她依赖于提案中的一些规定，比如保证最低工资120%的收入，而反对者如埃德·卡拉斯科则认为法官们似乎在寻找修改提案的方法，以便让零工工人可以在某些情况下获得工人赔偿。最高法院的七位法官将在90天内作出决定，这一决定可能会改变加州的零工经济。如果第22号提案被推翻，零工公司将受到2019年通过的第5号法案（Assembly Bill 5）的约束，这可能会要求公司为他们的140万名工人支付雇佣税，并提供额外的福利，如病假工资和超时工资。反对第22号提案的人指出，零工工人的薪酬和福利仍然存在问题。加州大学伯克利分校劳工中心的一项研究显示，扣除费用后，网约车司机的平均时薪为7.12美元，而送货工人为5.93美元。包括小费在内，司机的平均时薪为9.09美元，送货工人为13.62美元。这一裁决不仅会影响加州，还可能对其他地方的相关立法和条例产生影响。例如，最近在明尼苏达州，立法者通过了一项法案，设定了网约车司机的最低工资标准，而这些公司威胁要退出该州。

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2024年05月22日
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2024年未来全球人力资源趋势本博客重点介绍了 2024 年新兴的未来全球人力资源趋势。探索人力资源专业人士和企业在 2024 年保持竞争力所需采取的最具影响力的发展和战略。人力资源世界正在经历一场巨大的变革。它是由快速发展的技术、不断变化的劳动力人口结构以及对员工福祉的重新重视所推动的。未来的工作是重塑组织吸引、管理和留住人才的方式。这些人力资源趋势植根于创新，并受到对现代劳动力需求和愿望的更深入理解的推动，将在未来几年重新定义人力资源的角色。人力资源 (HR) 专业人员有一些令人兴奋且重要的事情需要学习和适应。混合工作模式——工作的演变近年来，混合工作模式已成为一个流行词。远程和混合工作的日益普及正在重新定义企业的运营方式以及员工如何履行其专业职责。众所周知，疫情导致远程工作大幅增加。混合工作模式是雇主期待的新解决方案。它提供的灵活性允许个人定制他们的工作时间表，以更好地适应他们的个人生活。然而，在混合工作场所中，人力资源部的主要重点是制定政策和实践，确保员工在与同事保持联系的同时实现健康的工作与生活平衡。明确的指导方针、开放的沟通和信任的文化对于有效管理这种平衡至关重要。混合工作模式预计将成为现代工作场所的关键部分，提供灵活性，改善工作与生活的平衡，并为人才招聘提供有吸引力的好处。尽管存在挑战，但技术和人力资源实践的快速发展将继续支持混合工作场所和远程工作的未来。人力资源专业人士和企业必须拥抱这种混合远程工作的趋势，并调整策略，在这个新的工作时代为员工创造一个既高效又充实的工作环境。工作场所的多元化、公平性和包容性工作场所的多元化、公平性和包容性 (DEI) 不仅仅是一个流行词，而且是 2024 年继续流行的人力资源管理新兴趋势之一。大多数组织已经在努力建立一个多元化和包容性的工作场所，这必将帮助他们成长和成功。工作场所的包容性和多样性不仅仅是一项道德和伦理举措，它正在成为吸引、留住和聘用顶尖人才的战略举措。在来年鼓励工作场所的多样性、公平性和包容性时，可以考虑一些建议：确保领导者为整个组织定下正确的基调明确制定和传达“工作场所多元化”政策，并向所有员工提供指导方针在招聘启事、多样化的面试小组以及对代表性不足的群体的外展活动中使用公正的语言。通过向所有员工提供多元化和包容性培训来提高意识建立包容性的工作文化，让所有声音都得到倾听和重视确保无论性别、种族或背景如何，薪酬和机会均等庆祝工作场所的文化和个人行为差异衡量 DEI 为建立工作场所多样性、公平性和包容性而采取的举措的进展情况，并在需要时实施新战略为未来做好准备的劳动力的再培训和技能提升员工成长和发展日益受到重视。对于任何企业的成功，关注员工的持续学习和发展非常重要。计划投资于员工培训、导师计划以及员工技能提升和再培训机会可能是企业的最佳选择。主动为员工提供咨询并为他们的职业发展制定明确的道路至关重要。这确保他们感到受到重视并能够在组织内看到未来。持续学习、员工技能提升和再培训将有助于员工的内部流动。这也将有助于吸引和留住员工。另一方面，就业市场也在不断变化。为了跟上工作场所不断变化的需求，员工必须专注于技能提升和再培训。他们将需要发展新技能，获得工作领域的专业知识，并根据新的行业趋势更新知识。为未来做好准备的劳动力的再培训和技能提升将是来年未来人力资源的主要趋势之一。它将盛行并使员工和组织取得成功。关注员工心理健康和工作场所福祉快乐、健康和敬业的员工队伍不仅生产力高，而且更有可能对公司保持忠诚。随着压力和抑郁的专业人士比例不断增加，公司必须优先考虑员工的身体、心理和情感健康。 2024 年最新的人力资源趋势之一是关注员工的心理健康和福祉。员工援助计划和心理健康日将很快成为常态。事实上，雇主已经开始进行公开讨论并提供咨询服务。通过提供灵活和支持性的工作环境并让员工保持健康的工作与生活平衡，可以照顾员工的福祉。这包括提供远程工作选项、灵活的日程安排以及为团队成员提供善解人意的经理。未来的工作将观察到雇主将重点放在旨在为员工提供良好身体健康、营养和锻炼的健康计划上。有一些组织提供健身房会员资格、瑜伽课程以及心理和身体健康应用程序，以鼓励健康的生活方式。为了衡量这些努力的影响，采用数据驱动的工具和调查来评估员工的福祉和满意度。这将持续成为 2024 年及以后最突出的人力资源趋势之一。用于数据驱动决策的人力资源分析工具随着技术的进步，组织正在最大限度地利用人力资源分析来进行数据驱动的决策。人力资源分析涉及收集和分析与员工绩效、敬业度和整体福祉相关的数据。这有助于获得洞察力，从而推动各个人力资源职能部门做出更好的决策。使用人力资源分析工具和数据驱动的人力资源是当前人力资源趋势之一，并将在 2024 年继续占据主导地位。利用数据和人力资源分析力量的组织必将拥有竞争优势。此外，人员分析将使人力资源专业人员能够：识别员工相关趋势衡量现有策略的有效性做出数据驱动的决策，从而改善员工体验和组织成功这些先进的人力资源数据分析工具将帮助雇主更好地了解员工流动率的关键驱动因素、培训和发展计划的影响、招聘策略的有效性等等。积极的职场文化，共创美好明天工作场所及其文化直接影响员工体验。因此，创造积极的职场文化当然需要一种具有前瞻性的方法，对于进入劳动力市场的新一代来说更是如此。积极和包容的工作环境可以提高员工保留率、提高生产力和公司发展。因此，创造一个积极的工作环境，让员工感到受到重视、尊重和激励非常重要。在未来的一年里，企业将需要塑造自己的工作文化，以体现多元化和包容性的价值观，并提供卓越的员工体验（满足员工的职业成长和个人福祉）。简而言之，通过关注“工作文化”，人力资源部门将改变公司吸引、保留和聘用公司发展和成功所必需的顶尖人才的方式。人工智能和人力资源流程自动化——2024 年全球热门未来人力资源趋势之一利用人工智能 (AI) 进行人力资源自动化正在改变人力资源部门的运作方式。人工智能对人力资源的主要好处是它能够简化各种人力资源流程，从而提高效率和整体效益。预计到 2024 年，人工智能和人力资源流程自动化将实现强大的结合。人工智能将深刻影响各种人力资源流程，从招聘和人才获取到绩效管理和员工敬业度。基于人工智能的算法现在在简历筛选和候选人入围中发挥着至关重要的作用。这大大减少了招聘过程中花费的时间和精力。此外，聊天机器人和虚拟助理对于解决候选人的疑问并帮助他们完成申请流程至关重要。他们的主要目标是提高效率并提供用户友好的体验。通过人工智能实现各种人力资源职能的自动化还简化了日常管理任务，例如工资单、福利管理和休假审批。提高准确性、减少管理开销和快速响应时间是其中一些好处。可以说人工智能不会取代人力资源工作，但它肯定会让人力资源专业人员在塑造未来工作方面变得更具战略性。零工工人，混合劳动力的新方面近年来，零工经济已成为不断发展的人力资源格局的一部分。零工工人是指那些作为独立承包商、自由职业者或顾问工作的人。如今，他们日益成为劳动力的重要组成部分。专家预测，来年，雇主将不得不寻找方法来容纳零工劳动力。由于越来越多的人选择独立工作，而不是全职工作，远程零工工作将成为 2024 年人力资源管理的流行趋势之一。为了保持积极主动，雇主必须制定有效管理零工工人的策略，认识到他们在灵活性、专业知识和成本效率方面带来的价值。人力资源专业人士还应优先创建一个欢迎全职员工和零工员工的多元化工作场所。需要实施灵活的工作场所政策和人力资源技术解决方案，以满足各种就业安排。零工经济相信将成为 2024 年最重要的人力资源趋势之一，并将继续增长。基于云的人力资源系统——对于成长型企业来说不是奢侈品而是必需品 2024 年人力资源的主要趋势之一是越来越多地采用云人力资源系统。快速发展的技术不断重塑工作场所。人力资源技术趋势关注组织如何利用技术将其人力资源流程和数据管理转移到云端。人力资源专业人员正在使用云人力资源系统来提高灵活性和效率，并改变他们处理人力资源职能的方式。云人力资源系统（例如Empxtrack）使人力资源专业人员能够安全地访问、更新和分析员工数据，即使他们在远程工作或在旅途中也是如此。 Empxtrack 是领先的人力资源管理系统之一，它简化了各种人力资源操作，包括薪资、福利管理、招聘、绩效管理等。该软件以其众多的配置选项以及出色的定制和集成功能而闻名，从而映射到每个客户的独特需求要求。云人力资源软件减少了管理工作量，确保数据安全，并让人力资源部门腾出时间专注于战略业务目标。人力资源管理系统的重要性在未来几年只会增长。每个致力于打造高效、敬业和快乐员工队伍的企业都将在 2024 年实施并继续使用人力资源管理系统。员工体验——2024 年未来全球人力资源趋势之一 2024年，“员工体验”将成为重点关注点。员工体验，通常缩写为 EX，是指员工在公司工作时的感受和经历。它的重点是让员工的工作场所变得更加愉快、有意义和高效。这一趋势表明，快乐且敬业的员工更有可能留在公司并提高工作效率。这反过来对员工和组织都有好处。来年，公司将投资各种举措来改善员工体验。其中一些举措包括：了解员工的独特需求和偏好。这包括灵活的工作安排、创造舒适的物理工作空间等等。提供职业发展机会。最好的方法是投资于培训、指导计划和技能提升机会。关注工作场所员工的福祉。公司将提供咨询服务、灵活的时间表，并鼓励工作与生活的平衡。促进工作场所的开放式沟通。创建一个让员工公开讨论他们的需求和挑战的工作场所。定期提供反馈。为员工提供建设性的反馈和正确的指导。员工体验不仅仅是一种趋势，而且将成为 2024 年人力资源部门的首要任务。最后的想法人力资源管理的未来趋势让我们对未来有了令人兴奋的看法，未来工作将更加灵活、包容和数据驱动。成功当然取决于创新、技术以及让员工感到受到重视的工作场所。因此，组织需要拥抱这些人力资源技术趋势，才能走在最前沿并妥善管理员工队伍。了解员工的期望并正确使用技术来满足他们的需求至关重要。遵循 2024 年未来全球人力资源趋势可能会在未来几年改变人力资源部门的游戏规则。

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2024年02月18日
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丹佛打击劳工违法行为：人力资源公司Instawork和Gigwork因错误分类员工罚款超过100万美元美国的丹佛有两大人力资源公司Instawork和Gigwork因违反劳动法被罚款超过100万美元！原因呢则是这些公司将工人错误分类为独立承包商而不是员工身份，剥夺了他们的最低工资、加班费和带薪病假权益。这一事件再次证明了在零工经济时代，维护工人权益的重要性。详情请看：丹佛审计员办公室发现两家人事公司将工人错误地归类为独立承包商，并欠下了 100 多万美元的罚款和赔偿金。据该办公室称，Instapro 和 Gigwork 的数百名工人被错误分类。因此，这些工人的工资低于最低工资标准，没有加班费，也被剥夺了带薪病假的权利。 "审计员蒂莫西-奥布莱恩（Timothy O'Brien）在一份新闻稿中说："侵犯工人权利的行为伤害了我们所有人，尤其是当这种行为如此普遍的时候。"我们今天的决定确保了我们贯彻法律的意图，保护家庭和社区免受工资盗窃的伤害。审计员办公室表示，他们发现了 1200 多起违反最低工资规定的行为、700 多起违反加班规定的行为和 13500 多起违反带薪病假规定的行为。这些公司被要求支付近 28 万美元的赔偿金和 80 多万美元的罚款。据该办公室称，两家公司都将有机会对调查结果提出上诉。 "Instawork 战略沟通主管 Kira Caban 在给 SIA 的一封电子邮件中说："Instawork 正在与丹佛市协调，以处理丹佛市劳工局发布的不完整和非最终的行政裁决。"虽然公司不对正在进行的调查发表评论，但 Instawork 会优先遵守适用法规，并致力于确保每一位使用我们的平台在当地找工作的人都能获得充分、适当的工人保护，包括支付达到或超过最低工资标准的小时工资。" SIA 也已联系 Gigwork 征求意见。据丹佛审计师办公室称，这两家公司为酒店业和仓储业的客户提供员工。工作内容包括调酒、服务、洗碗、普工和全市清洁。据审计员办公室称，Instawork 将近 3000 人错误地归类为独立承包商，而 Gigpro 则将大约 90 人错误地归类为独立承包商。 "奥布莱恩说："在现代打工经济中，这样的问题屡见不鲜。"根据丹佛的工资盗窃保护措施，我们能够帮助工人获得他们应得的资源、福利和工资。另外：据《波士顿环球报》报道，Uber 和 Instacart 等零工经济公司提供了超过 700 万美元来支持马萨诸塞州的投票措施，这些措施将允许司机和送货员继续被归类为独立承包商。此类投票措施的反对者已筹集了 100 万美元。

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2024年01月23日

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