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精彩回顾:2026 NACSHR北美华人人力资源年度论坛硅谷举行:AI重构工作与组织,判断力成为新的稀缺能力
硅谷,2026年9月26日——2026 NACSHR 北美华人人力资源年度论坛(2026 NACSHR Annual Conference)在硅谷举行。50余位来自硅谷、多伦多、芝加哥、休斯顿、洛杉矶及美国东部等地的企业 HR 负责人、企业管理者、科技从业者和专业服务领域专家齐聚现场,围绕 AI 时代的组织转型、工作方式与人才画像、HRBP 角色变化、全球化与跨文化管理、北美华人 HR 职业发展、移民政策、员工福利与企业风险等议题展开了一整天的交流与讨论。论坛得到了赞助合作伙伴 BIPO 与 Ji Mobility Law 的支持,为北美华人 HR 的专业交流、行业连接与知识分享提供了重要助力。 如果用一句话总结本届论坛,其核心可以归纳为: AI 超速发展的时代,真正发生的并不只是工具和技能的升级,而是在重新定义工作、岗位、组织、人机分工、HRBP 角色、人才标准、全球化管理与激励机制;当越来越多执行交给 AI,人最稀缺、也最有价值的能力,正在变成判断力。 这也构成了贯穿全天讨论的两个关键词:重构(Redesign)与判断力(Human Judgment)。 从HR Tech升级走向工作与组织的重构 论坛首先从更长的产业周期审视 AI 正在给 HR 和组织带来的变化。 长期在HR科技领域的观察者Gawain 以《十年全球 HR 科技趋势与 AI 时代的人力资源挑战》为主题,从过去十余年的 HR Tech 产业数据、融资并购及技术演进出发提出,过去的软件主要帮助 HR 将招聘、绩效、薪酬等流程数字化,而生成式 AI 与 Agent 已开始直接参与甚至执行工作任务。 这意味着,企业接下来面对的问题不再只是“如何使用 AI”,而是需要重新回答:什么工作应该继续由人完成,哪些任务可以交给 AI,哪些判断必须由人承担。他同时指出,当前 AI 对个人能力与工作效率的提升已经十分明显,但如何利用 AI 改善组织、重构工作与流程,仍是全球企业共同探索的核心难题。AI 的演进速度正在进一步加快:从微软一直推动的Co-pilot副驾驶目前已经变成了Auto-pilot自动驾驶,AI从辅助到给结果,也是这180天的事。这一变化也意味着,HR 需要把关注点从个人 AI 技能进一步延伸到工作与组织的重新设计。引发HR同仁的深度思考。 2026 NACSHR Conference Chair Bijun Zhang 随后以《When Code Gets Cheap, the Org Chart Breaks》为主题,以 Anthropic 为案例讨论 AI-native 企业如何重新设计劳动分工,并进一步将这一变化延伸到 HR Function。她提出,当 AI 大幅降低代码、内容和执行工作的生产成本后,组织真正的瓶颈正在从“把事情做出来”转向 Judgment——包括验证、审查、取舍、品位、安全与责任判断。新的 Human + AI 分工逻辑因此可以概括为:Humans hold judgment, AI holds throughput。 这种变化并不会停留在技术团队。Bijun 进一步提出,随着大量 transactional HR work 被自动化或增强,HR 的时间将更多从事务交付转向 strategic judgment,传统由 COE、HRBP 和 Shared Services 构成的 Three-Pillar Model 也可能被重新设计。未来 HR 可能进一步走向以统一 People Data 与 AI Platform 为底座、以不同 Product Pods 和 Flow-to-Work Teams 为组织方式的新模式,并形成 People Strategist、People Scientist 和 People Technologist 等新的角色分工。CHRO 的角色也可能进一步演变为 Enterprise Workforce Architect,负责设计 Human + AI 如何共同组成企业未来的 workforce。 这也为全天讨论奠定了一个重要命题:AI 越能执行,人越需要判断;真正需要改变的,不只是工具,而是工作与组织本身。 全球化竞争加速,技术平台与本地能力缺一不可 来自 BIPO 的 North America Account Director、Canada Country Manager David Tan 以 “From Local to Global: How BIPO's AI Powers North American Companies Abroad” 为主题,讨论企业进入全球市场过程中面临的人才、Payroll、合规与本地化挑战。 作为本届论坛的赞助合作伙伴,BIPO 在分享中指出,市场增长压力、全球人才竞争、客户本地化需求以及更快的竞争周期,正在推动企业加速全球扩张。与此同时,Worker Classification、Payroll、税务、福利、劳动法规以及文化差异,也让全球 HR 管理的复杂度快速上升。 David Tan 提出,将统一的技术平台、AI 能力和本地专业团队结合起来,可以帮助企业降低进入不同国家和地区时的运营与合规复杂度。 这也反映出一个更广泛的变化:对于全球 HR 而言,AI 不仅是效率工具,也正在逐步成为跨国家、跨系统和跨规则环境下的组织基础设施。 AI时代的组织转型:判断力、人性与激励重新成为核心 上午的「AI时代组织转型」圆桌由来自 Meta AI Labs 的 HRBP Tina 主持,前 Paraform VP of Engineering、前 TikTok 产品与工程负责人陈扬,NextCurve Intelligence 创始合伙人春夏,以及来自 Fireworks 的 Member of Technical Staff 乔健参与讨论。 三位嘉宾开场分别用 Reset、Reboot 和“人性与激励” 概括自己对 AI 时代的理解。这三个关键词也几乎定下了整场讨论的基调:AI 带来的变化并不只是技术变化,最终仍然要回到人的能力、组织结构和激励机制。 陈扬提出,AI 正在明显压缩 develop 的时间,而 design、QA 和判断所占的比重反而在上升。未来人才之间真正拉开差距的,可能不再只是执行速度,而是能否独立思考、做出判断,以及是否具备对结果质量的 “taste”。 由此形成了现场极具代表性的一个观点: Judgment is the new output——判断力正在成为新的生产力。 圆桌进一步讨论到,未来三年值得持续投资的能力,不只是某一项 AI 技能,而是判断力,以及跨越传统职业边界解决问题的勇气。当岗位边界逐渐松动,未来的人才越来越可能围绕问题工作,而不是严格围绕 Job Description 工作。 乔健则提出,面对 AI 焦虑,与其持续讨论“AI 会不会取代自己”,不如把问题具体化,从一项真实工作开始使用 AI。 与此同时,他也提醒,AI 的 productivity 可以快速提升,但人的认知能力、注意力和心理承载能力并不会同步增长。Mental Health、Human Touch、意义感和组织节奏,可能因此从传统员工体验议题进一步上升为 AI 时代的重要组织议题。 春夏则从组织跃迁与激励机制出发提出,一个组织真正实现变化,仍然离不开三个基础条件:一号位的认知、工作流的沉淀,以及符合人性的激励机制。 随着 Agent 进入工作场景,下一代组织可能逐步从单纯的“人管理人”转变为 Humans + Agents 的混合组织。人和 Agent 如何分工、Agent 如何评价、设计和管理 Agent 的人如何被考核,都将成为新的组织设计与激励问题。 从年度续保走向持续福利与风险管理 企业成本和风险管理同样是本届论坛的重要议题。 来自 NACSHR 的 California Licensed Insurance Broker Annie Huang 以《2027美国企业保险新周期:从员工健康福利到企业风险保障,HR该如何提前布局?》为主题,分享美国员工福利与企业保险市场正在发生的变化。 分享指出,随着医疗成本持续上涨,中小企业的员工福利管理已经不能停留在临近 Renewal 时“最后几周比价格”的传统方式,而需要提前90至120天开始更新员工参保数据、比较保险市场、规划企业补贴机制,并提前进行员工沟通。 讨论还从 Medical Benefits 延伸到 Workers’ Compensation、EPLI、Cyber Insurance、E&O、General Liability 等企业风险场景。对于 HR 而言,员工福利、用工风险和企业保险正在变得更加紧密,福利管理也正在从一次年度采购逐渐转向持续规划与管理。 美国移民政策频变,HR需要学会管理不确定性 来自 Ji Mobility Law 的合伙人律师 Jacky(Jiaqi)Ji 以《移民政策频变,HR如何调整预期》为主题,梳理了近期美国高技能人才和国际员工用工环境中的多项变化,包括 H-1B、F-1、CPT、OPT、PERM、H-4 EAD,以及企业裁员与 H-1B 审查之间可能产生的新关联。 Jacky 的分享特别强调了一点:在移民政策频繁变化的环境中,HR 首先需要区分已经生效的规则、受到法院限制的政策,以及仍在规则制定或诉讼过程中的变化,而不能把所有政策消息都当作已经落地的规定。 以备受关注的 H-1B 10万美元费用为例,白宫在2026年9月18日延长了相关 proclamation,但此前联邦地区法院已裁定该费用违法,第一巡回上诉法院在7月拒绝暂停该裁定,因此截至论坛举行时,收费要求仍受到法院裁决的限制,相关法律争议尚未结束。 Jacky 也谈到 F-1 Duration of Status(D/S)规则的变化。原计划于9月15日生效的新规在生效前一天被联邦法院暂缓实施,因此截至论坛当天仍未正式生效。 对于企业 HR 而言,更值得关注的是移民政策正在与 Workforce Planning 更紧密地交叉。9月18日发布的 H-1B Executive Order 明确要求相关政府部门在审查过程中考虑雇主过去一年是否进行过裁员,或是否计划裁减与 H-1B 岗位类似的美国员工。 这意味着,未来 HR、Hiring Manager 和移民律师之间的协作需要进一步前置。移民问题不能只在 Offer 发出或签证即将到期时处理,而需要更早进入 Headcount Planning、Layoff Planning、人才保留和岗位设计。 Jacky 还结合企业日常场景讨论了 H-1B 抽签政策如何向员工解释、CPT 用工如何评估、O-1 中的雇主责任与 Agent 模式,以及 L-1 是否能够在部分场景下成为 H-1B 之外的人才流动路径。 这一环节进一步说明,在政策高度不确定的环境中,HR 的专业价值并不是给员工一个看似确定的答案,而是理解规则所处的阶段,评估风险,并帮助企业和员工形成合理预期。 中美出海:本地HR正在从执行者转向战略桥梁 来自 Freewind Technology Corporation 的 VP of HR & Admin Alice Tian 以《中美出海,本土HR的挑战及跨文化管理》为主题,讨论全球化企业在北美经营过程中经常遇到的管理矛盾。 Alice Tian 指出,总部往往希望将国内已经验证过的管理经验复制到海外,但当地法律、劳动关系、薪酬福利体系、工作文化和员工期待可能完全不同。本地 HR 因此经常同时面对总部和当地员工两个方向的沟通压力。 她认为,Local HR 不应只是政策的 Enforcer,而需要成为企业内部的 Strategic Bridge 和 Cross-Cultural Interpreter。 面对总部,HR 要学会使用成本、风险、数据和业务语言解释本地现实,在提出“No”的同时提供可以落地的替代方案;面对本地员工,则需要通过透明沟通、清晰边界和对当地文化的尊重建立信任。 其分享进一步提出 Glocal(Globalization + Localization) 的管理思路:总部需要明确战略、合规和核心预算等“红线”,而更多日常管理与本地政策,则应给予当地团队足够的授权和调整空间。 AI时代工作方式和人才画像:人才标准也在被重新定义 下午的「AI时代工作方式和人才画像」圆桌,由来自 Luma Research Lab 的 HRBP & Recruiting Lead Linna Dai 主持。 参与讨论的嘉宾包括来自 Weee 的 HR Director Felicity Yang、来自 Zoom 的 Data Scientist Ying Lu(ex-Google),以及来自 Databricks 的 TPM Ethan Guo(曾任 GitLab Director of Infra TPM)。 圆桌围绕 AI 时代的工作方式、人才画像、岗位变化、人才标准、招聘与人才选拔,以及人与 AI 的协作模式展开。 随着信息搜索、内容生成、代码、分析和部分流程执行越来越容易被 AI 完成,企业的人才问题正在发生变化:过去更多是在判断“这个人是否具备某项技能”,未来则需要进一步判断“这个人是否能够定义问题、判断结果、快速学习,并有效利用 AI 完成工作”。 因此,AI 时代的人才标准正在更多地指向判断能力、学习速度、复杂问题解决能力、跨职能协作能力以及 Human + AI Collaboration。 传统以固定经验、技能清单和标准 JD 为中心的人才选拔方式,也需要重新被审视。 HRBP的第一次转型,是HRBP自己先改变 来自 ASML BL Apps Division 的 Head of Global HR Cynthia Gao 以《HRBP:从AI时代的解毒师到助产士》为主题,讨论 AI 时代 HRBP 角色的变化。 她提出,HRBP 的转型首先需要从 HRBP 自己开始。 过去的 HRBP 容易停留在观察问题、等待需求、依赖零散经验和维护既有流程,而新的工作方式应该利用 AI 扩大观察范围,将 surveys、cases、workflow、talent data 和 employee feedback 等信息转化为可以被验证和讨论的共同证据。 她将这一转型路径概括为:See Earlier. Solve Faster. Prove More Value. 即更早发现问题、更快推动解决,并真正用结果证明 HR 的业务价值。 Cynthia Gao 最后提出了一个具体的30天行动框架:Detox One Barrier. Illuminate One Roadblock. Deliver One Visible Impact. AI 对 HRBP 最大的价值,不是简单增加一个新的工具,而是推动 HRBP 从被动接受问题,走向主动诊断问题、推动解决方案并证明业务影响。 北美华人HR的职业发展:从专业能力走向Leadership与影响力 年度压轴圆桌「北美华人HR的职业发展」,将论坛从 AI、组织和人才重新拉回到 HR 自身的职业成长。 现场圆桌由来自 Silergy 的 HR Director Mindy Gao 主持,Head of HR Jane Liang、来自 Avia Games 的 Head of HR - US Tan Huangfu,以及 Alice Tian 和 Cynthia Gao 共同参与讨论。 嘉宾围绕北美华人 HR 的职业成长、Leadership、职业突破、影响力建设、跨文化管理和未来发展机会展开交流。 对于北美华人 HR 而言,专业知识仍然是职业发展的基础,但当职业进入更高阶段,真正决定能否进一步突破的,往往是能否理解 Business、能否在跨文化环境中建立信任、是否敢于表达专业判断,以及能否从“完成自己的工作”进一步走向“影响组织做出更好的决定”。 AI 的发展反而让这些能力更加突出。当越来越多执行性工作被技术加速以后,Leadership、影响力、沟通、判断力和跨文化理解的重要性不会下降,而会进一步上升。 最后一位嘉宾,是AI 论坛最后设置了一个特别环节——“今天最后一位嘉宾,是AI”。 不同于传统论坛以主持人总结结束,NACSHR 邀请 AI 作为当天最后一位“嘉宾”参与实时对话。AI 基于当天嘉宾分享的 PPT、现场议题以及 HR Tech、组织和人才管理等专业背景,回应主持人的现场提问,并对全天讨论进行总结。 在最后的交流中,一个贯穿全天的关键词再次被提及: Judgment。 因为当越来越多的信息搜集、内容生成和执行性工作可以由 AI 完成以后,真正决定最终结果质量的,是人能否提出正确的问题、辨别答案、理解复杂情境,并对最终决策承担责任。 从重构到判断力:2026 NACSHR年度论坛留下的核心命题 回看全天,从 HR Tech、AI-native Organization、Human + AI Workforce,到全球化、本地 HR、人才画像、HRBP、职业发展、移民政策和员工福利,不同议题最终都指向了同一个变化: AI 正在从“一个新的工作工具”,进入工作和组织的底层结构。 未来 HR 面对的问题,也不再只是应该购买什么软件、员工应该学习什么 AI 技能,而是需要进一步回答:什么工作仍然应该由人完成,什么任务应该交给 AI,人与 AI 如何分工,什么样的人应该被招聘和晋升,组织应该如何重新定义绩效、激励和责任。 在这一轮重构中,当执行越来越容易被复制和扩展,Human Judgment——人的判断力——正在成为更加稀缺的能力。 因此,如果要用两个词概括 2026 NACSHR 北美华人人力资源年度论坛,就是: 重构(Redesign) × 判断力(Human Judgment)。 如果用一句话总结: AI 超速发展的时代,真正发生的并不只是工具和技能的升级,而是在重新定义工作、岗位、组织、人机分工、HRBP 角色、人才标准、全球化管理与激励机制;当越来越多执行交给 AI,人最稀缺、也最有价值的能力,正在变成判断力。 NACSHR 希望通过持续的专业论坛、线下交流和同行社群,让北美华人 HR 不仅看到变化,也能够在变化发生的过程中建立新的专业能力、判断力和同行连接。 Stay Together, Stay Powerful. 连接华人 HR,赋能华人职场。 NACSHR 特别感谢本届论坛赞助合作伙伴 BIPO 与 Ji Mobility Law 的支持,也感谢所有演讲嘉宾、圆桌嘉宾、合作伙伴、志愿者及参会者的共同参与。正是来自行业伙伴与 HR 社群的持续支持,让更多专业观点、真实经验与同行连接得以在线下发生。 下一站:2027年1月2日周六,NACSHR 洛杉矶新年论坛欢迎您 https://nacshr.org/Public/html/LA/2027.html NACSHR 北美华人人力资源协会 Website:www.nacshr.org Email:nacshr818@gmail.com WeChat:hinacshr
BIPO
2026年09月28日
BIPO
From Local to Global|BIPO如何支持北美企业走向全球?
当一家企业开始从本地市场走向全球,真正的挑战往往不是“进入一个新国家”本身,而是如何让人力资源管理同步跟上业务扩张的速度。 不同国家和地区的雇佣方式、Payroll、员工生命周期管理、HR 系统和合规要求都存在差异。企业规模越大、覆盖国家越多,HR 面临的问题也会从单点操作,逐渐变成一套跨区域、跨系统、跨团队的管理问题。 9月26日,2026 NACSHR 北美华人人力资源年度论坛将在 Silicon Valley 举行。BIPO 将作为本次论坛合作伙伴来到现场,David Tan 将围绕主题: “From Local to Global – How BIPO Powers North American Companies Abroad”,与现场 HR、企业管理者及全球化业务负责人展开交流。 从一个国家,到一支全球团队 BIPO(必博)成立于 2010 年,亚太总部位于新加坡,中国总部位于上海。根据 BIPO 提供的公司资料,其服务网络目前覆盖 170 多个国家和地区,并在亚太、中东、拉丁美洲、欧洲、北美和非洲设有 50 多个自营办公室。 对于一家正在国际化的企业来说,真正困难的往往不是第一次在海外招聘员工,而是当企业开始进入第二个、第五个甚至更多国家之后,如何建立一套能够持续扩展的人力资源基础设施。这也是 BIPO 所聚焦的业务场景。 BIPO 为全球企业提供 Total HR Solutions,其服务和产品包括 人力资源管理系统(HRMS)、Athena BI 分析工具、全球薪酬外包(GPO)以及名义雇主服务(EOR)。通过 HR 技术、数据和全球服务网络,帮助企业处理全球及远程团队从入职到离职的员工生命周期管理,并支持多国家、多地区的人力资源运营。 全球化之后,HR需要重新思考什么? 企业在单一市场运营时,很多 HR 工作可以依靠本地团队和既有流程解决。 但当企业进入更多国家后,问题会发生变化。 如何在不同市场建立适合的雇佣模式?如何处理跨国 Payroll?HR 系统能否支持多个国家和地区?总部如何及时了解全球员工数据?企业又如何在扩张速度和本地合规之间保持平衡? 这些问题并没有一个适用于所有企业的标准答案。 但有一点正在越来越明确:业务全球化之后,HR 不能只是被动处理各个国家出现的问题,而需要更早地参与全球团队的组织和运营设计。 这也是今年 NACSHR 希望把更多全球化企业、北美 HR 与专业服务机构带到同一个现场的重要原因。 David Tan:从企业 IT 管理到全球 HR 服务 本次分享嘉宾 David Tan是现任BIPO北美地区的Account Director和加拿大的Country Manager,此前曾在美、英跨国企业的中国公司担任 IT Director 多年。这样的职业经历,也让他能够从企业内部运营与技术管理的视角,理解企业全球化过程中系统、流程和人员管理之间的实际连接。 哪些企业和 HR 值得来现场? 如果你的企业正在进入新的国家和地区,正在建立海外团队,或者正在评估 Global Payroll、EOR、HRMS 及全球人力资源管理方式,这场分享尤其值得关注。 对于负责 Global HR、HR Operations、Payroll、HRIS、Talent、International Expansion 的 HR 来说,这也是一次可以直接与专业服务机构和其他企业 HR 面对面交流的机会。 NACSHR 年度论坛希望带给大家的,不仅仅是专业、精彩和充实的内容,更重要的是让正在面对相似问题的人,在同一个现场认识彼此。 如果您是正在负责企业国际化、全球团队管理或者跨国 HR 运营的HR同仁,欢迎您来现场一起交流HR实践。 2026 NACSHR 北美华人人力资源年度论坛 时间:2026年9月26日,9:00–17:00 地点:Hyatt Place Newark Silicon Valley 5600 John Muir Dr, Newark, CA 报名:https://nacshr.org/Survey/EB107E0C-A678-9D12-06C3-2B5D860689B7 9月26日,Silicon Valley,欢迎与 BIPO、David Tan 以及来自不同企业的 HR 同行现场见面,一起聊聊企业真正走向全球之后,人力资源应该如何跟上业务发展的下一步。
BIPO
2026年09月10日
BIPO
【深度】北美华人人力资源夏季论坛在硅谷举办:当AI、全球化与华人HR职业成长进入同一张现实图景
2026年5月16日,北美华人人力资源夏季论坛在硅谷成功举办。会议围绕AI重构HR、全球化企业人力资源管理、招聘与人才战略、组织协作模式、员工福利与北美华人HR职业发展等议题展开深度交流。论坛现场汇聚加拿大、波士顿、纽约、达拉斯、洛杉矶、西雅图、新加坡等的70多位来自AI、新能源、金融、制造、生物医药、高科技、新零售等以及出海服务与专业机构的HR负责人、企业管理者和行业专家,呈现出小规模、高密度、深交流的专业社群特征。特别感谢BIPO的赞助支持! 与许多大型行业会议不同,本次论坛并不追求议题的泛化覆盖,而是把问题拉回到北美华人HR正在真实面对的职场现场:AI正在改变HR的工作流和组织边界,中资与全球化企业正在进入更复杂的海外运营周期,招聘和人才策略正在被AI工具重新定义,企业福利与合规正在成为中小企业管理中的刚性问题,而华人HR自身也正在经历从执行支持到业务影响者的角色升级。 这也是本次论坛最有价值的地方。它不是一场只讨论趋势的会议,而是一场把趋势、业务、组织、合规和个人成长放在同一张桌子上讨论的会议。对于北美华人HR而言,AI不是远方的技术话题,全球化也不是企业高层才需要处理的战略概念。它们正在进入日常工作:进入招聘筛选、员工服务、绩效沟通、组织重组、跨文化管理、福利采购、合规判断和职业发展路径之中。 AI不是简单替代HR,而是在重构“工作本身” 论坛上午,来自 Nvidia 的 Senior Group Product Manager Jiajia Chen 以“See how AI turns HR upside down|看AI怎么把HR搅得天翻地覆”为题进行主题分享。她指出,AI已经进入招聘、员工服务、面试反馈总结、学习内容生成和HR数据分析等多个HR工作流。其分享材料中提到,第一波AI应用首先影响的是重复性、规则化和高频率的工作,例如职位描述、候选人筛选、员工政策问答、访谈纪要、学习内容生成和HR分析等场景。 但这场分享真正重要的判断,并不是“AI会自动化多少HR任务”,而是“企业如何重新理解劳动力”。在Jiajia的分享中,未来组织中的生产能力不再只来自传统意义上的员工,而是由人类员工、AI agents、copilots、bots、平台能力甚至物理机器人共同构成。换句话说,企业不再只是管理headcount,而是管理一种更复杂的productive capacity。 这对HR提出了完全不同的要求。过去,HR主要围绕人进行管理:招聘多少人、如何评估人、如何培养人、如何保留人、如何处理员工关系。AI时代,HR必须进一步参与“工作如何被完成”的设计。哪些任务由人完成,哪些任务由Agent完成,哪些流程由平台承接,哪些决策必须保留人的判断,哪些风险需要治理机制兜底,这些都将成为HR无法回避的问题。 Jiajia在分享中提出,HR正在走向workforce architecture。这个概念意味着,HR不再只是人力资源流程的管理者,而要成为工作、能力、治理与责任边界的设计者。对于很多HR来说,这可能是AI时代最大的挑战,也是最大的机会。因为当企业的劳动力结构发生变化,真正懂组织、懂业务、懂人、也懂AI工作流的人,将成为企业中非常稀缺的角色。 从写代码到管理Agent:技术领导者眼中的组织重构 随后,2026 NACSHR Conference Chair Bijun Zhang 与 PingCAP 联合创始人兼 CTO Dongxu进行了 Business Fireside Chat。这场对话成为论坛中最具冲击力的内容之一。Dongxu基于一线技术领导者和企业管理者的经验,分享了AI尤其是智能体Agent对软件工程、组织架构和人才培养的影响。 他的核心判断是,AI对研发模式的改变并不只是提升编码效率,而是在推动工程师从“亲自执行”转向“管理AI智能体团队”。未来工程师的价值不再只是能不能写出代码,而是能否定义清楚目标、构建验证环境、判断结果质量,并让Agent在可反馈的系统中持续完成复杂任务。 这背后涉及三个关键能力:目标工程、验证工程和环境工程。目标工程解决的是“人到底想要什么”的问题。很多时候,人类并不是缺少执行能力,而是没有把模糊需求转化为清晰、可执行、可验证的目标。验证工程解决的是“AI做得对不对”的问题。只要一个任务的输出可以被验证,Agent就可以通过反馈持续迭代。环境工程则是为Agent搭建可以工作、可以试错、可以校验结果的基础设施。 这对HR具有强烈启发意义。AI时代的人才评价,不能只看一个人掌握了什么固定技能,也不能只看过去做过什么项目。更重要的是,他能否定义问题、组织资源、判断结果、使用工具、驾驭系统,并在不确定环境中持续学习。一个人的“AI协作能力”正在成为新的底层能力。 在组织层面,Dongxu也提出了非常前沿的观察。当Agent能力持续增强,未来团队可能变得更小、更扁平、更接近“高密度超级节点”。一个新产品从0到1的核心人类团队,可能只需要少数关键角色,每个人都带领自己的Agent团队完成不同环节的工作。这种变化将挑战传统组织中的汇报线、岗位边界、管理层级和绩效衡量方式。 对于HR而言,这不只是技术团队的变化,而是未来组织设计的变化。传统HR体系很大程度上是围绕岗位、层级、汇报关系和职能边界建立的。但在AI原生工作方式下,组织可能越来越围绕任务、目标、工作流和人才密度来运转。HR必须提前理解这种变化,否则很容易用旧的人才管理框架去解释新型组织中的问题。 全球化进入深水区,HR从支持职能走向组织稳定器 如果说AI讨论的是未来工作形态,那么BIPO Founder & CEO Michael Chen 的分享则把问题拉回到全球化企业正在面对的现实挑战。他以“Long-Term Focus: Delivering HR Certainty for Global-Scale Enterprises|走向长期,为规模化全球型企业构建人力确定性”为题,分享了企业出海和跨国人力资源管理中的长期问题。 Michael指出,企业全球化并不只是业务走出去,更是组织能力、人才能力和文化能力的系统建设。很多企业在出海早期,往往依赖个人信任、临时经验或总部惯性来处理海外管理问题。但当业务进入多国、多区域、长期运营阶段后,这种方式会很快遇到边界。全球合规环境持续趋严,本地化要求不断提升,企业不能只问“能不能落地”,更要问“能不能长期跑得稳”。 BIPO 的分享中也提到,企业出海正在从探索期进入长期、多国并行运营期,HR面对的不再是单点落地问题,而是全球组织、全球文化、全球人才、全球机制、全球治理和全球运营平台的系统性建设。 这意味着,HR的角色正在发生本质变化。过去,HR更多被视为后勤支持部门,重点是招聘、发薪、社保、入离职和员工关系。但在全球化企业中,HR越来越多地参与风险管理、组织稳定、跨国协同和长期运营能力建设。尤其在涉及跨境雇佣、薪酬税务、劳动合同、休假制度、数据合规、本地文化和员工关系时,HR的判断直接影响企业是否能够在海外市场长期稳定经营。 Michael的分享也与本次论坛的整体主题形成了呼应:AI正在改变工作方式,全球化正在增加组织复杂性,而HR必须在这两股力量之间找到新的定位。未来优秀的HR,既要理解技术带来的效率变革,也要理解全球化带来的合规与文化约束;既要帮助企业更快,也要帮助企业更稳。 中资企业出海:不是复制国内,也不是完全本地化 上午的圆桌对话“在美中资企业人力资源管理:变局中的适应与探索”,由 Canadian Solar Global HR Director Angela Rui 主持,邀请多位来自好未来、美的、腾讯、中国移动等中资出海企业背景的资深HR管理者参与。相比宏观趋势,这场讨论更接近中资企业在北美和全球化运营中的真实管理现场。 嘉宾们反复提到一个核心矛盾:中资企业出海既不能简单复制国内管理方式,也不能完全放弃自身组织优势去适应本地市场。真正的难点,是在保留企业核心DNA和调整管理语言之间找到平衡。 很多中国企业在全球市场中的竞争力,来自高效率、强执行、快速响应和高度投入。这种“中国速度”不应被简单抛弃。但在美国和其他海外市场,管理行为必须更加透明、具体、量化和可预期。国内管理者习惯使用相对模糊的指令,依赖员工自己理解和补齐上下文;而在美国职场中,员工更需要清晰的目标、明确的步骤、可量化的标准和边界清楚的责任分工。 跨文化协同工具也成为讨论中的一个具体切口。随着中资企业在全球范围内推进统一办公系统,很多看似普通的软件设置,都会在海外场景中引发文化适配和合规问题。跨时区即时消息、已读提醒、会议录制、数据存储和员工隐私设置,都会影响海外员工对工作边界、信任关系和合规风险的感知。HR在这一过程中不只是系统上线的协助者,更是跨文化解释者、风险识别者和组织沟通机制的设计者。 嘉宾们还从不同出海模式出发,分析了HR策略的差异。投资并购型企业更需要尊重被收购公司的本土管理体系;科研和技术资源利用型企业需要赋予海外团队更大决策空间;市场销售型企业则必须高度重视本地劳动法、雇佣关系、解雇流程、休假制度和员工关系管理。不同出海目标决定了不同的人才配置、管理授权和组织协同方式,也要求HR具备更强的场景判断能力。 这场圆桌的意义在于,它把“中企出海”从一个宏大的战略词汇,拉回到HR每天要处理的真实问题:总部想要速度,本地员工需要边界;业务需要落地,合规要求谨慎;总部希望统一,海外团队需要授权;中国管理者习惯高密度沟通,美国员工强调工作生活边界。HR正处在这些张力的交汇处。 员工福利不只是成本项,而是中小企业的人才基础设施 下午开场后,加州执照健康保险和商业保险经纪专家安妮围绕加州企业员工团队健康保险进行专题分享。这一环节虽然不如AI议题宏大,但对于北美中小企业和HR而言非常现实。 她指出,许多企业在设计员工团队健康保险时,同时面临三类痛点:预算上涨、员工需求差异化和地理分散带来的医疗网络覆盖难题。尤其在加州市场,企业既要控制福利成本,又要满足员工对HMO、PPO、HSA、高免赔额计划、特定医生网络和家庭保障的不同偏好。传统单一团体保险方案越来越难以兼顾所有需求。 安妮介绍了“定额贡献(Defined Contribution)”模式,即企业先确定每月愿意为员工承担的固定补贴金额或比例,再由员工在平台内根据自身需求选择适合的保险计划。这一模式的核心价值,是让雇主更好地控制预算,同时让员工获得更大选择权。对于HR而言,灵活参保平台也有助于简化行政流程,将多保险公司、多计划选择和多员工需求整合到相对统一的合同、账单与服务支持体系中。 这一分享提醒HR,员工福利不是简单采购,也不是每年续保时被动比较报价。它本质上是企业人才基础设施的一部分。一个合理的福利方案,既关系到员工体验,也关系到企业成本可控、合规风险和人才吸引力。尤其对于北美华人创业公司、中小企业和出海企业来说,健康保险往往是从“家庭式管理”走向“正规雇主品牌”的关键一步。 HR AI产品生态正在加速成型,但HR不能只停留在工具使用层 随后,硅谷人才专家、硅新社特约评论员 Tom Zhang 带来“AI 重构 HR:10 家HR AI 公司产品点评与趋势洞察”主题分享。他将内容分为两个维度:一是“后天的HR”,即AI驱动下HR职能、组织结构和人才角色的长期变化;二是“今天的HR”,即当前硅谷已经出现的AI原生HR产品和平台案例。 Tom Zhang认为,AI将首先深度影响招聘、员工服务、培训和HR运营等高频流程。AI Agent可能成为员工获取HR服务的第一入口,承担政策问答、流程指引、入职提醒、信息汇总和个性化服务等工作。随着AI能力进入HR日常流程,传统HR模块之间的边界也会被进一步打散,未来HR的能力结构将更接近复合型、产品型和业务型人才,而不是某一垂直模块的执行专家。 其分享材料中也提到,AI时代HR的核心特征包括:AI Agent成为员工服务第一入口,更多self-service与自动化流程出现,数据驱动的人才规划与组织决策增强,个性化员工体验逐步替代标准化政策。同时,传统HRBP、COE与Shared Service模式也可能被重新定义,HR Operations将更像AI驱动的数字化HR服务平台,HRBP将更接近Strategic Talent Leaders,COE则会向HR Product Designers演进。 在产品案例部分,Tom Zhang点评了多类代表性公司和工具,包括面向高效招聘和专家数据标注的Scale AI,面向中小企业和下一代HR平台的Rippling、Gusto,AI原生ATS代表Ashby,围绕AI能力评估、绩效管理和对话式招聘的Peoplebox、Paradox等。他还提到,招聘工具正在从传统ATS和人才库管理,逐渐走向AI辅助搜索、自动触达、面试记录生成、漏斗分析和候选人匹配推荐。 这场分享的关键启发是,AI对HR的影响不是单点工具替代,而是逐步重构HR的操作系统。HR不能只问“哪个工具好用”,更要问“这个工具改变了哪个工作流”“它如何影响组织效率”“它带来了哪些治理风险”“它是否真正提升员工体验和管理决策质量”。未来HR的竞争力,不只是会使用AI,而是能判断AI如何进入业务流程、组织机制和人才战略。 AI招聘时代:候选人会用AI,招聘也必须重新设计 “AI in recruiting and talent strategy”圆桌由 Zoox Technical Recruiter Julian Lu 主持,Hesai Director of HR and Ops Cindy Zheng、NewsBreak Executive Talent Acquisition Tan Huangfu、Otter.ai Technical Recruiter Qiuyi Chen 以及 Tom Zhang 共同参与。嘉宾围绕AI对招聘流程、候选人评估、技术人才竞争、招聘效率提升和人才战略转型的影响展开交流。 招聘是AI进入HR最快的场景之一。一方面,AI可以帮助招聘团队更快完成职位描述、候选人搜索、简历筛选、候选人触达、面试记录和漏斗分析。另一方面,候选人也正在使用AI优化简历、准备面试,甚至在某些远程面试场景中实时辅助回答问题。这意味着,传统基于简历和问答的招聘评估方式,正在面临可信度挑战。 未来招聘的核心能力,将从“谁能找到更多候选人”转向“谁能更准确判断候选人的真实能力”。嘉宾们讨论到,招聘团队需要更关注真实工作样本、项目协作、问题解决过程、候选人与团队的协同方式,以及AI使用能力本身。对于技术岗位尤其如此,候选人是否会使用AI、是否能用AI提升工作质量,正在成为新的评估维度。 这对HR和招聘团队提出了更高要求。招聘不再只是流程推进,而是人才市场判断、业务需求理解、候选人体验设计、评估机制更新和组织能力建设的综合工作。AI会提升招聘效率,但也会放大招聘中的误判风险。真正有价值的招聘团队,需要在速度和判断力之间找到平衡。 AI时代的组织协作:从工具采用走向劳动力转型 下午的“Organizational and collaboration model in AI”圆桌由 OpusClip Head of People Libby Sun 主持,嘉宾包括 Jobright.ai Co-Founder Ethan Zheng、Cisco Splunk Senior Manager, People Partner Tina Weinberge、Doublefin CEO Warren、Startup Advisor and Venture Investor Tim Xiong。与传统HR议题不同,这场讨论更多从业务战略、组织重构、投资趋势和创业实践角度,分析AI对未来组织形态、协作模式和人才管理方式的深层影响。 讨论首先指向一个核心变化:AI正在显著放大少数高密度人才的产出能力,并推动企业重新审视传统组织层级。当AI让个人或小团队拥有过去需要更大团队才能实现的执行能力时,组织中的沟通成本、协作链条和中层传导机制都会被重新评估。未来的高效组织可能更强调小型化、扁平化和高自主性,让具备强判断力、强学习能力和AI驾驭能力的人才,直接围绕目标、数据和产品结果展开工作。 来自大型科技公司的嘉宾则提醒,AI转型不能停留在“工具采用”层面。很多企业看到员工开始使用AI工具,就容易误以为已经完成了AI转型。但真正的劳动力转型,需要企业从零散使用工具,进入确定性的AI工作流,再进一步发展出AI原生的业务流程和组织能力。AI变革的关键不是每个人都开通了某个工具,而是企业是否能够系统性地重构工作方式、决策流程、角色分工和绩效衡量机制。 投资人视角进一步补充了AI影响企业速度的判断框架。AI对企业的改变速度既取决于行业属性,也取决于企业基因。软件、SaaS和知识密集型行业由于与大模型能力高度匹配,正在更快经历工作方式和商业模式变化;而制造业、机器人和硬件相关行业虽然变革节奏不同,但随着数据采集、自动化和具身智能的发展,也会逐步迎来更深层次变化。 这场圆桌给HR的启示非常明确:不要把AI转型理解成一次全员工具培训,而要从一个具体团队、一个关键流程、一个可衡量的业务问题开始试点。招聘、员工服务、知识管理、绩效反馈、入职流程、管理者支持,都可以成为AI pilot的入口。只有当AI从个人效率工具变成可复制的组织工作流,AI才真正成为组织能力的一部分。 北美华人HR的机会:AI降低语言门槛,但不会替代信任与判断 论坛最后一场圆桌聚焦“北美华人HR的发展挑战和机遇”,由 East West Bank VP-HRBP Joki Jin 主持,邀请来自 Yahoo、Seyond、Silergy 和 NewsBreak 的资深HR领袖参与。相比前面关于AI和全球化的宏观讨论,这场对话更接近北美华人HR的真实职业处境。 嘉宾们普遍认为,北美华人HR要提升影响力,首先必须从“懂业务”进一步走向“能够解释业务、组织业务和影响业务”。优秀的HR不只是接收业务需求、完成招聘、处理员工关系或执行流程,而是要理解公司所处阶段、业务增长逻辑、组织资源配置和人才结构变化,并能够用业务听得懂的框架进行沟通。 数据和逻辑,是HR获得业务信任的重要基础。在科技公司和工程师文化较强的组织中,HR如果只从政策或感受出发,很容易被业务视为流程阻力。相反,HR需要深入理解业务目标、项目进度和团队痛点,用数据、同比分析、行业对标和问题拆解与业务对话。尤其是在绩效、晋升、组织效率和人员配置等敏感议题上,HR需要把问题从“人和情绪”转化为“目标、事实、数据和可执行方案”。 嘉宾们也提到,HR不能等业务方案已经成型后才被动执行,而应尽早进入决策过程。当业务部门提出扩招、重组、调整层级或改变激励方式时,HR需要敢于向上提问:为什么现在需要这样做?背后的业务目标是什么?组织成本是否可承受?人才结构是否支持?是否会带来新的管理复杂度?当HR能够提前参与人才盘点、角色定义、组织设计和沟通节奏规划时,就能从“中间协调者”转变为真正的战略伙伴。 AI如何帮助北美华人HR突破职业天花板,也是本场圆桌的重要话题。嘉宾认为,AI正在显著降低语言表达和信息整理门槛,这对许多非英语母语的华人HR是一项重要机会。过去,语言流利度可能影响华人HR在书面沟通、汇报材料和跨部门表达中的信心;现在,AI可以帮助HR优化英文表达、整理逻辑结构、形成更专业的报告和沟通稿。真正重要的竞争力,将越来越回到问题判断、逻辑清晰度、业务理解和组织洞察本身。 不过,嘉宾也强调,AI并不会取代HR在人际信任和复杂关系处理中的核心价值。面对高管沟通、核心人才流失、组织情绪波动、跨文化误解和敏感员工关系问题,AI可以提供方案、话术和分析,但无法替代HR长期建立的信任、同理心、商业判断和现场感。未来HR的价值,恰恰在于能够把AI带来的效率提升,与人类在信任、判断和复杂沟通中的优势结合起来。 NACSHR的价值:不是一次会议,而是一个长期专业连接网络 回看整场论坛,一个清晰的主线逐渐浮现:AI正在重构HR的工作方式,全球化正在提高企业管理复杂度,招聘和组织协作正在被重新设计,员工福利与合规正在成为企业运营基础设施,而北美华人HR正处在这些变化的交汇点上。 对于NACSHR而言,本次论坛不仅是一次线下会议,更是北美华人HR专业社群持续成长的体现。在AI加速重塑企业管理、全球化用工持续复杂化、HR角色不断升级的背景下,华人HR群体需要的不只是信息获取,更是高质量的专业连接、可信赖的同行关系和能够长期互助的社群基础。 本次论坛的现场参与者来自科技、AI、新能源、金融、制造、生物医药、出海服务、招聘与组织管理等多个领域。部分公开分享嘉宾来自 Nvidia、PingCAP、BIPO、Canadian Solar、Tencent Americas、Zoox、Hesai、NewsBreak、Otter.ai、OpusClip、Cisco Splunk、East West Bank 等企业与机构; 未来,NACSHR将继续围绕北美华人HR的真实需求,推动更多高质量对话、专业内容与行业连接。在一个充满不确定性的时代,专业社群的价值不只是“获取信息”,而是帮助每一位HR在变化中找到同行、找到经验、找到信任,也找到继续向前的力量。 下一站,NACSHR 将于 9月26日在硅谷举办年度论坛,继续围绕 AI、全球化组织管理、HR合规、人才战略与北美华人HR职业发展等核心议题,邀请更多企业HR、业务管理者、创业者与行业专家参与深度交流。欢迎关注 NACSHR ,提前预留时间,与我们在硅谷再次相聚。 年度论坛详情:https://nacshr.org/Public/html/926.html
BIPO
2026年05月18日
BIPO
【嘉宾】BIPO 创始人 Michael Chen特邀出席北美华人人力资源夏季论坛,为规模化全球型企业构建人力确定性
在全球化浪潮中,硅谷始终是技术创新与人才流动的核心枢纽。为了深度探讨中国企业出海、全球合规及人力资源数字化的未来,NACSHR(北美华人人力资源协会) 诚挚邀请 BIPO 创始人兼 CEO Michael Chen 先生出席将于 5 月 16 日举行的“北美华人人力资源夏季论坛”。 Michael作为BIPO的创始人,同时担任BIPO的CEO。在创立BIPO之前,Michael曾在GEODIS、CEVA、DHL和上海航空公司等知名跨国公司担任过各种人力资源/法律和合规方面的高级管理职务,并有着非常丰富的法务合规及人事相关经验。 Michael作为一位独具远见的服务领航者,重视数字化带来的业务转型,通过研发创新,持续推动BIPO在全球的战略发展,提升服务辐射能力。BIPO已在全球五十多个国家和地区建立自有服务团队,业务遍及全球一百七十多个国家和地区。BIPO的全球人力资源管理解决方案结合服务区域全球化和服务交付本地化的特点,帮助各行业公司克服当今复杂的全球用工挑战。 BIPO公司介绍 BIPO(必博)成立于 2010 年,亚太总部位于新加坡,中国总部位于上海。作为全球领先的薪酬和人力资源解决方案提供商,BIPO 的服务网络覆盖170多个国家和地区,在亚太、中东、拉丁美洲、欧洲、北美和非洲共设有 50多个自营办公室,帮助企业快速实现全球化布局。 BIPO为全球企业定制的Total HR Solutions,包含人力资源管理系统 (HRMS)、Athena BI 分析工具,达成了包括全球薪酬外包(GPO),名义雇主服务(EOR)等服务的高效交付,实现人力资源流程自动化,为客户提供多地区、高效率、合规化的用户体验。同时依托全球资源网络,聚焦企业人力资源管理中的痛点,集合多种业务协作云应用,使服务覆盖全球。 BIPO,已发展成亚太区服务网络最广,落地最深的一站式人力资源合作伙伴,积累了众多高能级的全球知名企业,并在不断加速中提升链接全球的服务辐射能力、优化科学先进的系统方案,打造品质卓越的国际级人力资源服务供应商! 北美华人人力资源协会夏季论坛会议信息 时间:5月16日(周六全天)(9:00-17:00 上午8点半开始签到) VIP及特邀晚宴18:30-20:30 对外名额有限 地点: Hyatt Place Newark Silicon Valley (5600 John Muir Drive, Newark, CA 94560 ) 报名:https://nacshr.org/Survey/204F7A10-CA16-BD5E-57CE-0B95C3C2B760
BIPO
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