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Workday刚披露了一起数据泄露事件:社会工程攻击成为企业安全新隐患

2025-08-18 · NACSHR · 阅读约 1 分钟
要点速读 · KEY TAKEAWAYS
  • Workday于2025年8月18日确认,攻击者入侵一家第三方CRM平台,窃取了部分商业联系信息,包括姓名、电话和邮箱。
  • Workday称其核心系统安全,未发现客户租户数据或员工敏感信息泄露,已切断与受影响系统的连接,并提醒客户防范钓鱼与欺诈。
  • 调查人员认为此事件与针对Salesforce CRM环境的全球性攻击相关,Google、Cisco、澳洲航空和Pandora等企业近月也曾遭类似入侵。
  • 黑客组织Scattered Spider和ShinyHunters可能是幕后推手,常冒充HR或IT部门,通过电话和短信骗取员工的系统访问权限。
  • 专家建议企业强化多因素认证、限制外部连接应用权限并加强员工安全意识培训,HR需重视人为因素带来的安全风险。

AI 根据原文整理,以发布日期为准(2025-08-18)

本文目录(2 节)

2025年8月18日 —— 全球人力资源科技巨头 Workday 确认遭遇一起新的数据泄露事件,再次凸显社会工程攻击对企业系统构成的严重威胁。

根据公司在官方博客发布的声明,攻击者未经授权入侵了一家 第三方客户关系管理(CRM)平台,窃取了部分商业联系信息,包括姓名、电话号码和电子邮箱地址。

Workday 强调,其 核心系统保持安全,没有迹象显示客户租户数据或员工敏感信息遭到泄露。不过,公司已切断与受影响系统的连接,并提醒客户提高警惕,防范未来可能出现的网络钓鱼或欺诈攻击。

更大规模攻击的一部分

调查人员指出,此次事件与近期针对 Salesforce CRM 环境的全球性攻击行动密切相关。过去数月,Google、Cisco、澳洲航空(Qantas)和 Pandora 等大型企业都曾遭遇类似入侵。

安全研究认为,黑客组织 Scattered Spider 和 ShinyHunters 可能是幕后推手。这些组织广泛使用 社会工程学手段,例如冒充 HR 或 IT 部门,通过电话和短信欺骗员工,从而获取系统访问权限。

人为因素成最大隐患

这一事件提醒企业,尽管云平台和企业应用已成为运营核心,但黑客越来越倾向于利用 人为因素 而非技术漏洞突破防线。

专家指出,警觉、身份验证以及防范社会工程攻击的机制,如今已与防火墙和加密等传统技术手段同样重要。企业需要进一步强化多因素认证(MFA)、限制外部连接应用的权限,并提升员工的安全意识培训,以降低此类风险。


信息来源:Workday 官方博客、相关行业媒体报道

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