【美国】Gartner 研究：97% 的组织无法仅靠 AI 提效削减成本，38% 的 AI 支出超预算

Gartner 的新研究显示，四分之三的董事会成员预期 AI 投入会带来生产率和节省回报，但 97% 的组织无法仅通过生产率措施削减开支。Gartner HR 实践高级总监分析师 CV Viverito 称，38% 的公司 AI 支出超出预算，85% 的公司计划明年继续增加投入。该研究还发现，78% 的领导者对 AI 如何帮助工作场所的看法不一致。提示：HR 在规划 AI 项目时，可以把成本和回报的衡量标准提前与管理层对齐。